Solved
Nach Tarifwechsel auf MagentaZuhause L Vorteil MagentaEins weg
6 years ago
Hallo Community,
diese Woche wurde mein Festnetz-Tarifwechsel von Hybrid S auf MagentaZuhause L vollzogen. Hat soweit - technisch - alles sehr gut geklappt.
Leider aber ist nur der MagentaEins-Vorteil verschwunden; wie kann das sein? Dadurch hätte ich ja deutliche Kostennachteile.
Wäre schön, wenn man mir diesbezüglich helfen könnte.
Danke!
Beste Grüße, Jochen299
248
4
This could help you too
136
0
3
Solved
194
0
4
Solved
395
0
2
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Ich denke MagentaEINS Hybrid Vorteil.
Einfach M1 neu buchen und fertig.
2
Answer
from
6 years ago
@Jochen299
Vermutlich fällst Du von monatlich 10 Euro Vorteil auf 5 Euro Vorteil nicht durch Neubuchung von MagentaEINS zurück sondern wenn Du den Mobilfunktarif aktualisierst.
Answer
from
6 years ago
Schwierig werden kann es nur, wenn eine EU Flat Plus gebucht war und diese rausgeflogen ist, weil es jemand falsch gebucht hat, aber nichts ist unmöglich.
Unlogged in user
Answer
from