Hallo,

ich habe meinen Tarif gewechselt, auf Magenta regio L, leider baut sich keine Internetverbindung auf. Der Bereitstellungstermin war schon am 13.01.20 und seit dem hab ich natürlich kein Internet oder Festnetz mehr. Es wurde ein neuer Router gekauft (Fritzbox 7590). Und beim Einrichtungsversuch kam die Meldung " Anbieter schickt kein PPPoE Paket". Habe es nun schon mehrfach versucht und weiß nicht mehr weiter.

Gruß