nach Installation von speedport smart 3 springt Telefon nach 10 Sekunden auf Fax-Zeichen, wie kann ich dies ausstellen, bzw. das Intervall verlängern

5 years ago

Bei Anruf springt nach ca. 10 bis 15 Sekunden  Fax-Signal an und ich kann den Anruf nicht annehmen.

Dieses Problem besteht ab der Installation des neuen speedport smart 3. Wie kann ich die Überleitung zum Fax abschalten bzw. wie kann ich das Intervall bis zum automatischen Umschalten auf FAX verlängern. - Danke

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    • 5 years ago

      nach Anschluss speedport smart3 springt Telefon nach 10 Sekunden auf Fax.

      Wie kann ich das Fax abschalten oder

      wie kann das Zeitintervall verlängert werden

       

      danke im Voraus

       

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      5 years ago

      Hubs.Huttel

      nach Anschluss speedport smart3 springt Telefon nach 10 Sekunden auf Fax.

      nach Anschluss speedport smart3 springt Telefon nach 10 Sekunden auf Fax.

      Hubs.Huttel

      nach Anschluss speedport smart3 springt Telefon nach 10 Sekunden auf Fax.


      Wie meinst Du das? Zuerst klingelt das Telefon und nach 10 Sekunden "nimmt schon das Fax ab"? Haben Telefon und Fax die gleichen Nummern? Falls ja, warum das? Bei unterschiedlichen Rufnummern die Rufe für kommende und abgehende Faxe nur der Fax-Rufnummer zurodnen.

       

      Gruß Ulrich

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      5 years ago

      danke hat funktioniert

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    • 5 years ago

      @Hubs.Huttel 

       

      Ganz einfach: dem Fax-Gerät und dem Telefon müssen unterschiedliche Nummern

      für eingehende Anrufe zugewiesen werden.

       

      Seite 135 ff. (nicht pdf-Nummerierung):

       

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-3.pdf

       

       

      Und falls nur eine Nr. zur Verfügung steht für beide Endgeräte:

       

      Dazu wird zwingend der Typ des verwendeten Faxgeräts benötigt.

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    • 5 years ago

      Hallo @Hubs.Huttel,

      ich begrüße Sie in unserer Community.

      Wie sieht es aktuell aus bei Ihnen? Konnte Ihr Anliegen geklärt werden oder benötigen Sie noch Unterstützung? Halten Sie uns hier gerne auf dem Laufenden.

      Viele Grüße
      Erdogan T.

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