Man denkt, Telekom wäre noch irgendwie qualitativ besser als andere Anbieter. 

Aber dem ist lange nicht mehr so. 

Bei uns in einem Mehrfamilienhaus wurde vor etwa 2 Wochen Glasfaser verlegt, weil eine Nachbarin einen Glasfaservertrag abgeschlossen hat. 

Ich selber bin und werde auch nie mehr ein Telekomkunde. 

Nachdem verlegen, ging in meinem Schlafzimmer kein Licht mehr. Hausverwaltung usw. informiert. 

Heute war der Elektriker da, der von der Hausverwaltung beauftragt wurde. Er hat festgestellt, dass eine Leitung angebohrt wurde, genau dort wo die Leitung verlegt wurde. 

Der Telekom-Techniker muss das gemerkt haben, weil er dann gleich gestoppt hat und nicht weiter gebohrt hat und dann an einer anderen Stelle nochmal gebohrt hat, wo keine Leitung lag. Ich frage mich, ob die Techniker, bevor sie ein Loch Bohren, nicht prüfen, ob dort eine Leitung verlegt ist?! 

Anstatt das der Techniker oder die Telekom einen informiert, dass eventuell was beschädigt wurde, wird einfach nichts gemacht in der Hoffnung es ist nichts passiert. Unglaublich! 

Nachdem ich den Schaden festgestellt habe, habe ich natürlich die Telekom kontaktiert. 

Aber man konnte/wollte mir nicht helfen, weil ich kein Kunde bin. 

Ich fragte mehrere mal nach der Nummer vom Techniker aber auch da wollte man mir keine Auskunft geben. 

Von nicht Kunden dem Eigentum beschädigen geht aber als nicht Kunde dann Hilfe bekommen natürlich nicht.