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vor 23 Tagen
Guten Abend @ooowep,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich sehe mir den Auftrag gerne einmal genauer an.
Bitte hinterlege dafür deine Rückrufnummer und deine Kundennummer in deinem Profil.
Anschließend freue ich mich über eine Rückmeldung mit passendem Zeitfenster für einen Anruf.
Liebe Grüße
Swetlana
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2
von
vor 23 Tagen
Bitte hinterlege dafür deine Rückrufnummer und deine Kundennummer in deinem Profil.
Guten Abend @ooowep,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich sehe mir den Auftrag gerne einmal genauer an.
Bitte hinterlege dafür deine Rückrufnummer und deine Kundennummer in deinem Profil.
Anschließend freue ich mich über eine Rückmeldung mit passendem Zeitfenster für einen Anruf.
Liebe Grüße
Swetlana
@ooowep
trage als Kundenummer 12345678 o.ä. ein
von
vor 22 Tagen
Hi, das mach ich gerne. Rückrufnummer hinterleg ich, Kundennummer habe ich ja nicht.
Lieben Dank!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Ich hänge in der Luft und benötige den Anschluss geschäftlich.
Hallo, ich habe vergangenen Freitag einen DSL Anschluss bestellt und bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten. Mir wurde gesagt, ich solle mich gedulden. Ich finde es aber sehr seltsam, dass das so lange dauert und ich nichts von der Telekom höre. Zusätzlich wurde ich zwei mal via Mail gebeten, meine E-Mail zu bestätigen. Das funktioniert aber nur mit einer Kundennummer, die ich nicht habe (da keine Auftragsbestätigung erhalten). Ich habe jetzt die Sorge, dass ich wichtige Mails gar nicht erhalten kann. Es gibt keine andere Möglichkeit, meine E-Mail zu bestätigen.
Ich hänge in der Luft und benötige den Anschluss geschäftlich. Was kann ich machen? Kann mir jemand helfen?
Viele Grüße
Etwas Zeit musst du der Telekom aber schon geben…
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13
von
vor 16 Tagen
@Louisa G. Was mir jetzt noch fehlt sind die Auftragsbestätigung und Kundennummer. Eigentlich sollte es doch jetzt an nichts mehr hängen? Soll ich noch weiter warten? Seit der Verifikation ist nämlich nichts mehr gekommen. Meine Erwartungshaltung war, dass jetzt alles käme.
Vielen Dank für ein Update. LG U
0
von
vor 16 Tagen
Moin @ooowep,
dann ist da irgendwo was im System steckengeblieben.
Ich habe die Auftragsbestätigung soeben einmal manuell verschickt. Jetzt sollte alles komplett sein. 🙂
Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Beste Grüße
Louisa
von
vor 2 Tagen
Lieben Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Ich hänge in der Luft und benötige den Anschluss geschäftlich.
Hallo, ich habe vergangenen Freitag einen DSL Anschluss bestellt und bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten. Mir wurde gesagt, ich solle mich gedulden. Ich finde es aber sehr seltsam, dass das so lange dauert und ich nichts von der Telekom höre. Zusätzlich wurde ich zwei mal via Mail gebeten, meine E-Mail zu bestätigen. Das funktioniert aber nur mit einer Kundennummer, die ich nicht habe (da keine Auftragsbestätigung erhalten). Ich habe jetzt die Sorge, dass ich wichtige Mails gar nicht erhalten kann. Es gibt keine andere Möglichkeit, meine E-Mail zu bestätigen.
Ich hänge in der Luft und benötige den Anschluss geschäftlich. Was kann ich machen? Kann mir jemand helfen?
Viele Grüße
Was für einen Tarif hast du denn bestellt?
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vor 22 Tagen
Business DSL 100 Start
LG
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Uneingeloggter Nutzer
von