‎Nach Änderung des Vertragen MagentaZuhause M zu MagentaZuhause L gab es keine Verbesserung der Internetgeschwindigkeit

Nach Änderung des Vertragen MagentaZuhause M zu MagentaZuhause L gab es keine Verbesserung der Internetgeschwindigkeit

vor 5 Jahren

Hallo,

Ich wollte meinen Vertrag von MagentaZuhause M zu MagentaZuhause L wechseln. Das hat auch online über den Chat super funktioniert. Allerdings hat sich die Geschwindigkeit des Internets nicht geändert, seitdem ich den neuen Vertrag habe. Ich habe vor- und nach der Änderung einen Speedtest über ein LAN-Kabel gemacht.

Download: 34 mbts/s

Upload: 11 mbts/s

Ich benutze die FRITZ!Box 7490

Wie behebe ich dieses Problem?

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