Solved

Möchten zu Magenta TV SAT wechseln. Haben zu Hause schon ein Sky-Abo. Kann das weiterhin mit Magenta TV SAT genutzt werden?

6 years ago

Hallo zusammen, wir möchten von unserem jetzigen Anbieter (1&1 DSL und Telefonie) komplett auf Telekom DSL, Telefonie und Magenta TV SAT wechseln. Wir haben bereits ein Sky-Abo und möchten dieses weiter nutzen. Geht das problemlos?

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    • 6 years ago

      Das kann dir bestimmt 

      @Gelöschter Nutzer  bestens beantworten 😉

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Moin @pedralemao27 und @Thunder99 ,

       

      da bin ich schon Überglücklich

       

      Einfacher Wechsel, wenn dein Telekom- Auftrag mit allem drumherum "abgeschlossen" ist.

      Sky- Freischaltung binnen 48 Stunden.

      So geht es > https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-Entertain-wechseln/ta-p/2782342

       

      Nach erfolgtem Empfangswechsel die Sky- Hardware retournieren > https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/sky-retourenschein-ausdrucken-1000226

       

      Noch ein paar Infos (Von einer Sky- Moderatorin aus dessen Forum)

      die Umstellung auf Sky bei Entertain beantragst Du über die Deutsche Telekom. Wichtig ist, dass Du Deine Kundennummer von Sky dort angibst.

       

      Anbei die aktuellen Wechselbedingungen zu Sky bei Entertain:

       

      - Die einmalige Wechselpauschale beträgt 19,99 Euro und wird mit der nächsten Programmgebühr berechnet.

      - Die Laufzeit ändert sich nicht. Eine bereits eingereichte und bestätigte Kündigung bleibt wirksam.

      - Die Freischaltung erfolgt regulär innerhalb der nächsten zwölf Stunden, sobald uns die Meldung von der Telekom vorliegt und die Umstellung vorgenommen wurde.

      - Sobald die Umstellung vorgenommen wurde, erhältst Du eine Bestätigung darüber.

      - Sky Go steht Dir weiterhin, wie gewohnt und kostenlos, zur Verfügung.

      - Die Sky-Sender findest Du ab dem Programmplatz 700 beim Mediareceiver.

      - Die HD-Sender des HD+ Sender-Paketes sowie RTL Living, Boomerang, Cartoon Netzwork und A&E können nicht mehr empfangen werden. (Eine Übersicht über die empfangbaren Sender findet man über Sky Pakete- und Senderübersicht - Sky - Hilfecenter)

      - Kinowelt.TV und TNT Film sind nur mit dem Sky Cinema Paket (nicht dem Film Paket) empfangbar.

      - Zusatzdienste, wie Sky Select/Sky Store, 18+, Sky On Demand und die Zweitkarte können nicht mehr genutzt werden.

      - Eine Ausnahme gibt es im Bezug zu Sky On Demand: Nur über den Mediareceiver ab MR400/401 der Telekom ist dieser Service nutzbar. (Auch über dem Mediareceiver ab MR200/201 ist die Nutzung möglich.)

      - Den Receiver von Sky, eine eventuell vorhandene Festplatte und die Smartcard benötigst Du nicht mehr. Sende diese ab der erfolgten Umstellung bitte innerhalb von 14 Tagen zurück.


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    • 6 years ago

      Das mit Magenta & SAT in einem Paket würde ich mir nochmals durch den Kopf gehen lassen.

      Beachte dabei die diversen Probleme, worüber über die Receiver der Telekom im Forum berichtet wird.

       

      Die privaten HD+ Sender und jegliches anderes Pay-TV wird hier auch ausschließlich per IPTV und nicht per SAT empfangen. Das wird z.B. bei Magenta S kritisch, wenn ein oder mehrere andere Familienmitglieder nebenbei im Internet surfen möchten.

       

      Zu bevorzugen wäre aus meiner Sicht dswg. reines IPTV von Telekom mit Magenta M oder L, wenn das nicht geht, dann besser weiterhin TV only per SAT. 

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    • 6 years ago

      Hallo @pedralemao27 schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

      Wie ich sehe wurden Deine Fragen rund um Sky schon bestens beantwortet. Ergänzend hinzu möchte ich anbieten, solltest Du Unterstützung beim Wechsel benötigen oder noch andere Fragen offen sein, dann sag gerne hier Bescheid. Wir stehen mit Rat und Tat zur Seite.

      Beste Grüße Anne W.

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