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vor 21 Tagen
Der Vertrag wurde bereits am 20.10.2025 von der Telekom gekündigt
Habe ab 2.11 25 bei einem anderen Festnetz Anbieter einen Vertrag. Trotz mehrfacher Versuche des neuen Anbieters, kann ich bis heute nicht, meine alten Isdn Telefonnummern nutzen,die ich bereits über 40 Jahre nutze. Was kann ich tun, um meine alten Telefonnummern wieder zu bekommen?
Der Vertrag wurde bereits am 20.10.2025 von der Telekom gekündigt.
Warum hat dir die Telekom gekündigt?
Was genau bekommst du von deinem neuen Anbieter mitgeteilt warum er die Nummern nicht portiert bekommt?
Prinzipiell ist dein neuer Anbieter dein Ansprechpartner wenn es um Probleme geht dort den Vertrag zu realisieren.
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von
vor 19 Tagen
Hallo Tanja, danke für die Deine Nachricht. Der Anschluss Inhaber incl der Isdn Nummern war ich, und an 1und1 habe ich auch die Daten gemeldet, so wie sie in meinem Vertrag angegeben sind. Die Rufnummer Portionierung wurde bereits 2x von der Telekom abgelehnt. Gründe sind mir jedoch nicht bekannt. Da, können Sie mich sicherlich verstehen, daß ich die Probleme klären möchte, denn ich möchte gerne, wieder mit meinen Isdn Nummern kommunizieren, anrufen und wieder zurück gerufen werden.
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von
vor 19 Tagen
Gründe sind mir jedoch nicht bekannt.
Hallo Tanja, danke für die Deine Nachricht. Der Anschluss Inhaber incl der Isdn Nummern war ich, und an 1und1 habe ich auch die Daten gemeldet, so wie sie in meinem Vertrag angegeben sind. Die Rufnummer Portionierung wurde bereits 2x von der Telekom abgelehnt. Gründe sind mir jedoch nicht bekannt. Da, können Sie mich sicherlich verstehen, daß ich die Probleme klären möchte, denn ich möchte gerne, wieder mit meinen Isdn Nummern kommunizieren, anrufen und wieder zurück gerufen werden.
Dann frag doch bei 1&1 bitte nach, die kennen die Gründe genau und können dir diese auch mitteilen.
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von
vor 18 Tagen
Ich verstehe deine Verzweiflung und es tut mir leid, dass dir keine Gründe genannt wurden @Senior. Da du mittlerweile bei 1 und 1 bist, kann letztendlich nur 1 und 1 dir dazu Auskunft geben. 1 und 1 wurde von uns über die Ablehnungsgründe informiert. Ich finde es nach wie vor schade, dass ich dir keine andere Antwort geben kann.
Beste Grüße
Tanja
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Uneingeloggter Nutzer
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