Gelöst
Multi-Guthaben auf Rechnung wurde nicht verrechnet
vor 2 Jahren
Hallo, am 27.02 habe ich ein 40 Euro Multi-Guthaben von der Telekom erhalten.
Am 02.03 habe ich dieses Eingelöst mit der Option die nächste Telekom-Rechnung zu reduzieren.
Heute kam die Festnetz-Rechnung für März und das Guthaben wird dort nicht aufgelistet.
Was ist da schiefgelaufen? Vielen Dank im Voraus!
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