Gelöst
MSN aus bestehenden Festnetzvertrag mitnehmen
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen
Ich möchte zwei MSN aus einem bestehenden Telekom-Vertrag übernehmen zu O2. Was muss dafür ausgefüllt bzw. unternommen werden?
Danke vorab..
Mario
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vor 3 Jahren
Hallo @Mario.Biller
Vielen DAnk für deinen Beitrag.
Du beantragst bei O2 eine reine Rufnummernportierung ohne Kündigung...
Schau hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Einzelne-Rufnummer-portieren-ohne-Vertragskuendigung/td-p/5543759
Bedenke aber, zur Info:
Sind es 3 Nummer, werden aber 2 neue dazukommen für je 69,95€, soviel ich weiß...
Es müssen immer 3 Nummern vorhanden sein.
Dazu der wichtige HInweis:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Einzelne-Rufnummer-portieren-ohne-Vertragskuendigung/m-p/5543867#M419276
"Sollen Rufnummern aus den ersten drei Anschlussnummern portiert werden, dann müssen Sie durch neue ersetzt werden, was teurer (69,95€), nichtsdestoweniger möglich ist"
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Was muss ich bei der Telekom machen ? Muss da irgendein Antrag gestellt werden?
Was muss ich bei der Telekom machen ?
Muss da irgendein Antrag gestellt werden?
Du kannst auch einfach warten, bis sich das @Telekom-hilft-Team hier meldet, wenn es nicht brandeilig ist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Alles klar, mach ich...
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Mario.Biller
Eine kostenlose Alternative wäre, dass du für die beiden Rufnummern im Telefoniecenter der Telekom eine Rufweiterleitung auf deine neuen zwei Rufnummern bei 02 einrichtest.
Und dann beideinem Freunden, Bekannten, Verwandten deine neue Rufnummer verbreitest.
In der Folge hättest du dann, bis zum Vertragsende bei der Telekom, deine ankommen Anrufe auf die alte Rufnummer und die Anrufe auf die neue Rufnummer bei deinen 02-Rufnummern.
Es gingen also keine Gespräche verloren und da die Angerufenen jeweils deine neuen Rufnummer auf ihrem Display als Anrufer sehen, wären deine alten Rufnummern bald Geschichte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Mario.Biller ,
@Marcel2605 und @Ludwig II haben schon sehr gute Antworten gegeben.
Als abgebender Anbieter können wir hier nicht viel tun, als den Auftragseingang vom aufnehmenden Anbieter beobachten.
Bitte beachten Sie, dass bei Abgabe einer der ersten drei Rufnummern ein Entgelt von 69,95 Euro anfällt. Denn die muss durch eine Neue ersetzt werden. Das Entgelt wird generell für das Ändern von Anschlussrufnummern (die ersten drei; egal ob für eine, zwei oder drei) berechnet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
11
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sören G. Vielen herzlichen Dank für die schnelle und tolle Hilfe.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sören G.
Guten Morgen
Die 2792 ist noch nicht auf den neuen Anschluss geschaltet, wie lange dauert dies erfahrungsgemäß ?
Danke vorab....
VG Mario
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Mario.Biller ,
die Rufnummernänderung wird morgen am Anschluss vorgenommen.
Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Auftragsbestätigung.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Mario.Biller,
und vielen Dank für das nette Telefonat. Deinen Auftrag zur Übernahme der Rufnummer konnte ich finden und wie besprochen übertrage ich die Rufnummer sobald sie an dem alten Anschluss komplett raus ist.
Gruß
Sören G.
0
Uneingeloggter Nutzer
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