Gelöst
MR401 und MR201 lassen sich nicht aktualisieren
vor 4 Jahren
Hallo,
Anfang Februar wurde bekannt gegeben, dass alle Magenta TV Receiver ein Software-Update erhalten werden.
Am 19.02 ist es wohl passiert. Leider kann die genannte Aktualisierung nicht durchgeführt/abgeschlossen werden. Erst MR201 seit 19.02 und MR401 seit 20.02 bleiben ohne Funktion. In der Regel, freue ich mich jeden Tag, wenn ich Fernseher Schaue darf, ohne Unterbrechungen, weil unser Router einfach von sich aus neu startet, aber jetzt ist es ein generelle technisches Problem.
Es hieß, das Update findet auch im Stand-by statt. Müssen alle Magenta Kunden aktiv werden, um das Update durchzuführen?
Bis jetzt habe ich alle First-Level Schritte durchgeführt ohne Erfolg (Strom ab / 4 x an-aus).
Bitte um Hilfe!!! Liegt das Problem beim Rollout? Wie ich lesen kann, sind wir nicht die einzigen.
Was soll getan werden, um es in Gang zu bringen?
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vor 4 Jahren
@Red Andy
Bitte mehr Info.
Was für ein Router hast du
Wie sind die Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Ludwig,
Router ist eine Speedport smart 3
Receiver mr201 ist per Devolo 1200 dLAN und reciever mr401 ist per Home WiFi Mesh verbunden.
Heute Nacht hat es per Wunder beim mr401 geklappt nach 14 Stunden angeschaltet.
Das mr201 habe ich dann der gleiche Stelle angeschlossen wo das mr401 erfolgreich aktualisiert wurde. SOFTWARE WIRD GELADEN.... Ohne Erfolg.
Jetzt ist das mr201 DIREKT am Router ( smart3) per LAN angebunden und das Display zeigt DOWNLOAD seit 2 Stunden ohne Veränderung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Red Andy erst wenn das Update zugewiesen wird, wird es im Standby installiert . Ein erzwingen ist nicht mehr möglich seit letzten Jahr. Also einfach warten
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Thunder,
Danke. Wenn es so einfach wäre müsst ich mich nicht proaktiv darum kümmern müssen. Es sollte nur einen Update sein
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Stand um 08:40. Unverändert.
Ich habe beide Geräte (mr201 und mr401) zurückgesetzt weil das mr401 hing zum wiederholten mal.
Jetzt steht WIEDERHERSTELLUNG DER SOFTWARE WIRD GESTARTET....
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Stand um 08:40. Unverändert. Ich habe beide Geräte (mr201 und mr401) zurückgesetzt weil das mr401 hing zum wiederholten mal. Jetzt steht WIEDERHERSTELLUNG DER SOFTWARE WIRD GESTARTET....
Stand um 08:40. Unverändert.
Ich habe beide Geräte (mr201 und mr401) zurückgesetzt weil das mr401 hing zum wiederholten mal.
Jetzt steht WIEDERHERSTELLUNG DER SOFTWARE WIRD GESTARTET....
@Red Andy steht das dauernd jetzt drin? Wenn ja, nimm den Mediareceiver vom Netz lösch im Router den Mediareceiver komplett raus, Neustart Router, anschließend den Mediareceiver wieder kontaktieren, jetzt zieht er sich normalerweise die letzte gültige Firmware.
Funktioniert allerdings nur wenn der MR per Lan aktuell verbunden ist.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Thunder99,danke es hört sich nach einer Lösung an. Werde ich heute Abend es probieren und melde mich dann um zu berichten.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Thunder99Danke für deinen Hinweis. Nachdem ich beiden Reciever aus der Netzwerkliste meines Routers und neugestartet, haben MR401 und MR201 die Aktualisierung abgeschlossen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Stand um 08:40. Unverändert. Ich habe beide Geräte (mr201 und mr401) zurückgesetzt weil das mr401 hing zum wiederholten mal. Jetzt steht WIEDERHERSTELLUNG DER SOFTWARE WIRD GESTARTET....
Stand um 08:40. Unverändert.
Ich habe beide Geräte (mr201 und mr401) zurückgesetzt weil das mr401 hing zum wiederholten mal.
Jetzt steht WIEDERHERSTELLUNG DER SOFTWARE WIRD GESTARTET....
@Red Andy steht das dauernd jetzt drin? Wenn ja, nimm den Mediareceiver vom Netz lösch im Router den Mediareceiver komplett raus, Neustart Router, anschließend den Mediareceiver wieder kontaktieren, jetzt zieht er sich normalerweise die letzte gültige Firmware.
Funktioniert allerdings nur wenn der MR per Lan aktuell verbunden ist.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Thunder99Danke für deinen Hinweis. Nachdem ich beiden Reciever aus der Netzwerkliste meines Routers und neugestartet, haben MR401 und MR201 die Aktualisierung abgeschlossen.
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vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
laut Werbung im MR401 gibt es seit 2.September ein Software-Update für den Media-Receiver.
Heute ist der 15. September und vom Update keine Spur!
Frühere manuelle Update-Strategien (dreimaliges aus- und einschalten) das Update zu erzwingen funktionieren ebenfalls nicht.
Das kann doch nicht so lange dauern! Wurde ich übersehen?
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@frisi111
die Updates erfolgen in Etappen, das kann schon 2 bis 4 Wochen dauern.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@kurz59 hat recht, die Updates erfolgen automatisch und werden zentral zugewiesen - sie sind nicht manuell aufspielbar. Bitte habe noch etwas Geduld, lieben Dank!
Liebe Grüße
Nicole G.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 4 Jahren
@frisi111
die Updates erfolgen in Etappen, das kann schon 2 bis 4 Wochen dauern.
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vor 4 Jahren
@kurz59 hat recht, die Updates erfolgen automatisch und werden zentral zugewiesen - sie sind nicht manuell aufspielbar. Bitte habe noch etwas Geduld, lieben Dank!
Liebe Grüße
Nicole G.
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