Hi

Nach 7 Jahren Glasfasernutzung bei der Telekom wechselte ich zu einem anderen Anbieter.

Heute soll ich meine Geräte uber einen Link der Telekom registrieren, allerdings besitze ich keine Modemid des Modems, welches ich seit Jahren nutzte.

Diese habe ich von der Telekom nie erhalten.

Mein aktueller Stand ist dass ich mir ein neues Modem kaufen soll, laut Telefonauskunft der Telekom.

Das kann. Doch nicht sein, dass ich nur weil ich den Anbieter Wechsel das Modem nicht nutzen kann?

Was übersehen ich?

Gibt es eine Möglichkeit an die ID zu kommen? Es gibt keinen Aufkleber auf der weißen viereckigen box