Modem bekommt keine Verbindung!

vor 4 Jahren

Ich habe seit heute Nachmittag ein Glasfasermodem. Es ist aktiviert etc. allerdings bekomme ich keine Verbindung und der Pon blinkt dauerhaft grün auf.

please help! 

 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @tompschuster 

       

      Was genau meinst Du mit "...habe seit heute Nachmittag ein Glasfasermodem." und "Es ist aktiviert etc".

      Beschreibe mal bitte genau was da gemacht wurde.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo aluny,

       

      ich habe die Internet Fiberbox bestellt. Diese kam heute an. Ich habe sie in die TV box eingesteckt und ins Stromnetz. Dann habe ich den Router aktivieren/freischalten lassen, sodass ich Internet habe. Laut Anleitung soll der Balken weiß leuchten wenn alles installiert ist. Allerdings blinkt er grün auf. Ich gehe davon aus das bedeutet dass das Modem noch nicht aktiv ist. Laut Magenta ist es aber aktiv. 

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @tompschuster,

       

      ich habe die Internet Fiberbox bestellt.

      ich habe die Internet Fiberbox bestellt. 
      ich habe die Internet Fiberbox bestellt. 

      Die gibt es nicht bei der Telekom Deutschland GmbH, sondern von der T-Mobile Austria GmbH.

      Bist Du sicher, dass Du hier bei der TDG richtig bist?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @tompschuster,

      mit den angegebenen Daten aus dem Userprofil kann ich leider nichts finden - daher schließe ich mich der Frage von @Hubert Eder an. Fröhlich

      Viele Grüße
      Claudia Bö.




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    Uneingeloggter Nutzer

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