Ich bin die Vorgangsnr. xxx und hatte ein Sony Xperia Z3 angeboten - 2 Jahre alt. Das Handy war in Ordnung und wurde nur aufgrund einer Vertragsverlängerung deponiert. Der Angebotspreis der Fa. Teqcycle war dann nur 1 Euro und ich habe mir das Mobilfunkgerät laut Vereinbarung zurückschicken lassen. Ich musste feststellen das das Backcover (Glas) komplett durchgebrochen war. Auf eine Mail und Schadensersatz wurde nicht reagiert. Mal sehen, wie sich die Angelegenheit entwickelt. Ist schon unerhört ein defektes Moblfunkgerät zurückzusenden.
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Hinweis Sebastian S.: Vorgangsnummer entfernt
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Da wird dir hier nur leider niemand helfen können.
Die Firma arbeitet autonom für sich.
Vermutlich wird das Glas auf dem Transportweg zu Firma hin beschädigt worden sein, das erklärt nämlich auch den Preis von 1€.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
100 prozenigp nicht. Das Gerät wurde im Beutel und Originalkarton gepackt, mit Polster im Paket versand...... Ich vermute auch nicht, dass man hier noch ein Ersatzteil oder das Backcover gebrauchen konnte.
Uneingeloggter Nutzer
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von