Seit ca. 9 Monaten ist mein 100/40 Anschluss durch DLM ( ASSIA ?) im Upload gedrosselt. Ursache waren wohl damalige Installationsarbeiten im Haus mit diversen Router-Neustarts. Seitdem läuft die Anlage durch, wurde aber nicht wieder hochgestuft.Als Leitungskapazität (Upload) wird konstant ein Wert von ca. 51200 kbit/s angezeigt (FritzBox 7590ax mit OS 7.57).Ihr System übermittelt dem Router jedoch nur eine verfügbare Bitrate von 34826 kbit/s. Am DSL-Spektrum hat sich seit damals nichts Sichtbares verändert. Eine diesbezügliche Störungsmeldung (SEP 2023) wurde durch die Telekom ohne Verbesserung auf 'erledigt' gesetzt. Der heutige Online-Versuch einer Störungsbeseitigung endete mit der gleichen Drosselung nach Re-Sync und einem Abbruch des weiteren Procederes wg. technischem Fehler.Können Sie mir hier helfen, wieder einen vertragskonformen Upload von mind. 90% der gebuchten Datenrate zu erhalten? Danke... Als Anhang screenshots der relevanten Daten (Stand: 03.02.2024)

@Roger60 ASSIA / DLM möchte keine Anpassung nach oben.Er hat jetzt einmal kurz hochgestellt, dann haben ihm anscheinend die Werte nicht gefallen und dann hat er wieder runtergeregelt auf 37Mbit/s.Auch ist hier der maximal errechnete Wert im Upload bei 42Mbit/s der sehr am Schwanken ist.Da kann man leider wirklich nur eine Störung melden oder die Messkampagne durchführen.

Anfrage damit erledigt, kann zu.Danke an alle für den Support. cu, Roger

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MMS Benachrichtigung

vor 5 Jahren

Ich habe ein nicht MMS fähiges Mobiltelefon. Nun habe ich die Nachricht über den Erhalt einer MMS bekommen. Allerdings gibt es keine Info-SMS mit Link und Code für den Abruf im Internet.

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vor 5 Jahren
Guten Abend @a.8.

Willkommen im Forum

Du kannst deine MMS über https://www.mms.telekom.de abrufen.

Hinweiß:
* Verwenden Sie zum Abruf der Nachricht einen normalen Desktop-PC (bei Smartphones oder Tablets kann es zu Problemen kommen).
* Bitte tragen Sie Ihre vollständige Nummer, inklusive Ihrer Ländervorwahl ein (z. B. +4917112345678).
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vor 5 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @a.8.

Hat der Hinweis von AlpenJodSalz weiterhelfen können?
Oder konnte auch damit die MMS nicht abgerufen werden?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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