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Miete für zurückgegebenen Speedport W 724V wird weiter berechnet

6 years ago

Hallo,

 

ich habe meinen Speedport W 724V TypA bereits mitte letzten Jahres zurückgeschickt, als ich den neuen Router bekommen habe. Ich habe dazu auch am 18.05.2018 eine Bestätigungsmail erhalten, dass dieser angekommen ist.

Jedoch wird seit dem weiterhin die monatliche Gebühr dafür berechnet?!?!?!

 

Bitte um eine Gutschrift für die unrechtmäßig abgebuchten Beträge auszugleichen.

 

MfG

PK_1987

427

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @PK_1987,

      ist auch schon angekommen und die Gutschrift habe ich auch schon erstellt.

      Hier wurde der Kündigungstermin für den Speedport nicht angepasst, bitte entschuldige das Versehen.

      Grüße
      Sarah S.

      0

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