Gelöst

Mesh Repeater lassen sich nicht mehr mit dem Speedport Pro Plus verbinden

vor 3 Jahren

Vor ca. 4 Wochen trat das Problem das erste mal auf. Die Mesh Repeater  (habe 5 Stück) waren nicht mehr verbunden mit dem Speedport. Trotz mehreren Resets diversen Telefonaten und 2 Servicetechniker vor Ort wurde mir dann ein neuer Router am 18.06. zugestellt.

Sofort installiert, Mesh Repeater konnten Problemlos nach dem Reset installiert werden.

Dann am Samstag das gleiche Problem wieder mit dem neuen Speedport Pro Plus. Seit Samstag diverse Gespräche mit unzähligen Resets und Ideen der Hotline geführt. Ohne Ergebnis! Warte jetzt wieder auf einen Servicemitarbeiter.

Hat jemand eine Lösung für das Problem?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo Ulrich,

     

    ich wollte dir nur mitteilen, das durch den von dir empfohlene Hinweis den Speedport Pro Plus auf Werkseinstellungen zu setzen, nach mehreren Resets der Mesh Geräte jetzt, wieder alles läuft.

    Ich habe deinen empfohlene Vorgehensweise durchgeführt, da das Austauschgerät immer noch nicht da ist!

     

    Danke für die Tipps.

     

    Angeblich sollen die Mesh Geräte den neusten Firmware-Version 010143.2.0.002.2 haben.

     

    Danke

     

    Wilfried

    0

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