meine Rechnungen bezahlen

6 years ago

Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch. seit dem 23.05. habe ich eine Verbindung für MagentaZuhause L. Die Rechnung für Mai wurde automatisch von meinem Bankkonto abgebucht. Ich habe Rechnungen für Juni und Juli erhalten. Aber die Rechnung für Juni und Juli bis jetzt nicht abgezogen wurde. Muss ich sie manuell bezahlen? Wenn ich versuche, meine Rechnung online zu sehen, bekomme ich das hier. Bitte helfen Sie.Capture.PNG

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    • 6 years ago

      @theurchinsynwa 

       

      Du musst dich mit deinem Festnetz Login dort einloggen.

       

      Dann kannst du auch sehen, was bisher nicht gezahlt wurde.

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    • 6 years ago

      theurchinsynwa

      Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch. seit dem 23.05. habe ich eine Verbindung für MagentaZuhause L. Die Rechnung für Mai wurde automatisch von meinem Bankkonto abgebucht. Ich habe Rechnungen für Juni und Juli erhalten. Aber die Rechnung für Juni und Juli bis jetzt nicht abgezogen wurde. Muss ich sie manuell bezahlen? Wenn ich versuche, meine Rechnung online zu sehen, bekomme ich das hier. Bitte helfen Sie.

      Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch. seit dem 23.05. habe ich eine Verbindung für MagentaZuhause L. Die Rechnung für Mai wurde automatisch von meinem Bankkonto abgebucht. Ich habe Rechnungen für Juni und Juli erhalten. Aber die Rechnung für Juni und Juli bis jetzt nicht abgezogen wurde. Muss ich sie manuell bezahlen? Wenn ich versuche, meine Rechnung online zu sehen, bekomme ich das hier. Bitte helfen Sie.Capture.PNG

      theurchinsynwa

      Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch. seit dem 23.05. habe ich eine Verbindung für MagentaZuhause L. Die Rechnung für Mai wurde automatisch von meinem Bankkonto abgebucht. Ich habe Rechnungen für Juni und Juli erhalten. Aber die Rechnung für Juni und Juli bis jetzt nicht abgezogen wurde. Muss ich sie manuell bezahlen? Wenn ich versuche, meine Rechnung online zu sehen, bekomme ich das hier. Bitte helfen Sie.Capture.PNG


      @theurchinsynwa  falls du  evtl ein Smartphone hast mit der Mein Magenta App gehst auf Rechnung und dort kannst deinen Kontostand abfragen bzw. wann abgebucht wird und wieviel. 

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    • 6 years ago

      Hallo @theurchinsynwa,

      Haben dir die Tipps geholfen? Melde dich gerne, wenn du noch Hilfe benötigst.

      Viele Grüße,
      Kai Daniel D.

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