Meine Passwort wird nach einem Logout nicht mehr angenommen.
vor 4 Jahren
Meine Passwort wird in Ihrem Kundencenter registriert. Nach dem Ausloggen ist das Passwort nicht mehr zu gebrauchen. Ich muss dann wieder die beiden Bestätigungscodes nutzen, um in mein E-Mail zu kommen. Haben Sie eine Idee?
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vor 4 Jahren
Hallo @Richard.Pfefferkorn
Welchen Browser (bitte mit Versionsnummer) auf welchem Betriebssystem (z.B. Win10, Android, iOS) verwenden Sie?
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich nutze Microsoft Edge Version 88.0.705.81 auf meinem PC mit dem Win 10 Betriebssystem, Konten sind zur Zeit nicht aktiviert. Vielen Dank, dass Sie mir helfen wollen
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Richard.Pfefferkorn
Löschen Sie mal bitte die Cookies und Cache im Browser.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke. Den Browserverlauf habe ich, wie unten eingeblendet, gelöscht. Die Telekom- Cookies sind wieder eingetragen. Ist das so in Ordnung?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Das Verhalten haben wir so bisher nicht wahrgenommen.
Ist es noch immer so? Wenn ja, testen Sie bitte einmal das Verhalten mit einem anderen Browser.
Allgemeiner Hinweis: Nutzen sie am besten immer die Antwortfunktion in einem Beitrag. Das Schreiben einer Antwort als "Tag" erzeugt keinen Hinweis an die User und wird da meist auch nicht wahrgenommen.
Viele Grüße
Oliver I.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von