‎"Mein Telekom Bonus" versendet keinen Cashback Code per E-Mail

Gelöst

"Mein Telekom Bonus" versendet keinen Cashback Code per E-Mail

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe vorgestern einen Festnetz Vertrag (Mein Magenta Zuhause XL) abgeschlossen. Ich wurde beim Online Vertragsabschluss über ein Pop-up Fenster auf die zusätzlichen 100€ Cashback informiert. Nach dem ich die E-mail adresse eingegeben habe, erschien die Nachricht "Ihr Cashback-Code wartet in ihrem E-Mail Postfach". Jedoch habe ich keine E-mail mit dem Cashback-Code von MeinBonus erhalten. Auch nicht im Spam-Ordner.

Vielen Dank im Voraus!

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