‎Mein Speedport Smart 3 reagiert nicht mehr. Alle Lichter sind an, Neustart funktioniert nicht, bzw . Gerät reagiert darauf nicht.

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Mein Speedport Smart 3 reagiert nicht mehr. Alle Lichter sind an, Neustart funktioniert nicht, bzw . Gerät reagiert darauf nicht.

3 years ago

Speedport Smart 3 reagiert nicht mehr, Neustart oder Reset nicht möglich. Wenn ich in wieder anstecke, brennen sofort alle Lichter, er arbeitet nicht wie früher die Einzelnen Positionen ab. Störungsstelle schreibt, sie rufen mich an, fragt sich nur wie, ist ja alles ausgefallen. Internet, WLAN und Telefonie. Ist hier der Router zum Austauschen?

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3 years ago

FürstLudwig

törungsstelle schreibt, sie rufen mich an, fragt sich nur wie, ist ja alles ausgefallen.

törungsstelle schreibt, sie rufen mich an, fragt sich nur wie, ist ja alles ausgefallen.

FürstLudwig
törungsstelle schreibt, sie rufen mich an, fragt sich nur wie, ist ja alles ausgefallen.

Na deswegen gibt man zur Störungsmeldung ja auch ne Handynummer an unter welcher man erreichbar ist?
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3 years ago
Die haben sie ja, aber auf dem Portal, auf dem ich den Stand der Bearbeitung prüfen kann, steht, dass sie mich unter meiner Hausnummer anrufen
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3 years ago
@FürstLudwig

FürstLudwig

Die haben sie ja, aber auf dem Portal, auf dem ich den Stand der Bearbeitung prüfen kann, steht, dass sie mich unter meiner Hausnummer anrufen

Die haben sie ja, aber auf dem Portal, auf dem ich den Stand der Bearbeitung prüfen kann, steht, dass sie mich unter meiner Hausnummer anrufen

FürstLudwig
Die haben sie ja, aber auf dem Portal, auf dem ich den Stand der Bearbeitung prüfen kann, steht, dass sie mich unter meiner Hausnummer anrufen

Mut zur Fehlentscheidung 🤣
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3 years ago
@FürstLudwig

Für so etwas eignet sich Bestens die Offline-Rufumleitung für deine Rufnummer(n) im Telefonie--Center (https://telefoniecenter.t-online.de/fcc) einzurichten. Wenn nicht schon eine Handynummer als Kontakt angegeben wurde.
Unlogged in user
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3 years ago
@FürstLudwig

@FürstLudwig schrieb:
Ist hier der Router zum Austauschen?

Wenn er gemietet ist, ja. Sonst ist es Dein ureigenstes Problem.
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3 years ago
Hallo @FürstLudwig,

Speedport Smart 3 reagiert nicht mehr, Neustart oder Reset nicht möglich. Wenn ich in wieder anstecke, brennen sofort alle Lichter, er arbeitet nicht wie früher die Einzelnen Positionen ab.

Speedport Smart 3 reagiert nicht mehr, Neustart oder Reset nicht möglich. Wenn ich in wieder anstecke, brennen sofort alle Lichter, er arbeitet nicht wie früher die Einzelnen Positionen ab.

Speedport Smart 3 reagiert nicht mehr, Neustart oder Reset nicht möglich. Wenn ich in wieder anstecke, brennen sofort alle Lichter, er arbeitet nicht wie früher die Einzelnen Positionen ab.

Das hört sich nach einem Überspannungsschaden an.

Ist der Router gekauft oder gemietet?
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3 years ago
Danke, war wohl so, Gerät wurde getauscht
Unlogged in user
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from
3 years ago
Hallo @FürstLudwig ,

haben Sie den Router schon mal eine halbe Stunde vom Strom genommen, alle Kabel abgezogen und dann nur die Stromversorgung und DSL angesteckt und dann gestartet?

Viele Grüße,

Coole Katze
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3 years ago
Danke, war wohl so, Gerät wurde getauscht
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