Solved
Mein Speedport 3 versendet keine Status Mails mehr.
10 months ago
Hallo,
mein Speedport versendet keine Statusmails mehr. Fehlermelding in den System-Informationen lautet:
(EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Unbkeannter Fehler>.
Folgend die Informationen bzgl. des Gerätes und der Firmware.
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10 months ago
Ergänzung: Testmail funktioniert. Diese kommt an.
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10 months ago
@Penny.Cilin: Nur heute Nacht oder schon seit Tagen, sprich ständig? Nutzt Du eine t-online- oder eine andere Adresse?
Dass es gelegentlich zu einer entsprechenden Fehlermeldung kommt, ist bekannt, daran wird geforscht.
Gruß Ulrich
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from
10 months ago
dass ich das Ganze mal an die Fachabteilung gebe, damit die das Ganze analysieren können.
Das tun die schon
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from
10 months ago
Hey @Penny.Cilin
ja genau, die langt erstmal. 😉
Lieben gruß
Umut
Answer
from
10 months ago
@Umut C.
Soll ich das hier posten? Im Prinzip ja, weil ich gehe davon aus, daß die sensiblen Daten unerkennbar sind.
Falls weitere Daten benötigt werden, bitte mit Angabe welche weiteren Informationen mn zu Analyse benötigt melden.
Viele Grüße
Penny.Cilin
Speedport_Smart_3_2024-07-23_Systemmeldungen (1).txt
Unlogged in user
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from
10 months ago
Ich habe im Bekanntenkreis auch einen Speedport Smart 3 in Betrieb und dieser versendet ab und an auch keine Statusmails. Testmails hingegen funktionieren. Das kommt vielleicht ein oder zweimal im Monat vor. Der Bekannte hat sich damit abgefunden und verschwendet auch keine Energie dem auf den Grund zu gehen.
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10 months ago
@Penny.Cilin & @HappyGilmore: Das "Problem" ist bekannt und tritt auch mit der Smart 4 Familie auf. Wo der Fehler liegt, Speedport oder E-Mail-Server, keine Ahnung.
Abwarten und Tee trinken. Und es gehen ja keine Informationen verloren. Im Heimnetzwerk oder von außerhalb per VPN kann ja jederzeit auf die System-Meldungen, Anruflisten ... zugegriffen werden.
Gruß Ulrich
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from
10 months ago
@UlrichZ
Vielen Dank für die Rückmeldung. Bzgl. VPN -Zugang auf meinen Speedport, müsste ich DynDNS aktivieren und einrichten. Was ich bisher nicht gemacht habe.
Da muss ich mich erst damit beschäftigen, welche DynDNS (wenn möglich kostenfrei, zuverlässig und stabil) in Frage kommen.
Viele Grüße
Answer
from
10 months ago
welche DynDNS (wenn möglich kostenfrei, zuverlässig und stabil) in Frage kommen.
@Penny.Cilin: Ich nutze:
https://www.noip.com/de-DE
Die kostenlose Nutzung hat den einzigen "Nachteil", dass monatlich die weiteren Nutzung nach dem Erhalt einer entsprechenden Auffirderungs-E-Mail bestätigt werden muss.
Gruß Ulrich
Answer
from
10 months ago
@UlrichZ
Vielen Dank für den Tipp.
Bin grade am eruieren. Habe derzeit die Webseite Securepoint Dynamic-DNS-Service offen. Weil hier muss man nicht alle 30 die E-Mail bestätigen. Und ist ein deutscher Anbieter.
https://www.spdyn.de
Werde mich einlesen.
Viele Grüße
Unlogged in user
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from
10 months ago
@UlrichZ Richtig. Ist bekannt. Habe ich so auch in meinem Bekanntenkreis kommuniziert. Daher auch die Reaktion das keine weitere Energie in eine Ursachenforschung seitens des Bekannten erfolgt.
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10 months ago
Liegt zu 99% an den Servern, die die Mail vermutlich wegen Spam ablehnen.
Kennt man ja von Telekom Mail.
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from
10 months ago
Sehe ich nicht so. Weil die Testmail kommt an. Und im SPAM-Ordner ist auch nichts. Ich finde diese Aussage einfach zu pauschal.
@Penny.Cilin
Das es an den T-Online Servern liegt ist keine Frage, wenn ich über andere Anbieter verschicke hatte ich diese Fehler noch nie.
Warum verschickst Du nicht einfach über GMX wie oben von mir schon vorgeschlagen? Hat bei mir mit GMX immer einwandfrei funktioniert.
Answer
from
10 months ago
Sehe ich nicht so. Weil die Testmail kommt an.
@Penny.Cilin: Es ist durchaus möglich, dass der Mail-Server beim Erkennen von gleichzeitigen(!) E-Mails im sechs- bis siebenstelligen Bereich entsprechend reagiert.
Gruß Ulrich
Answer
from
10 months ago
Sehe ich nicht so. Weil die Testmail kommt an. Und im SPAM-Ordner ist auch nichts. Ich finde diese Aussage einfach zu pauschal.
Genau das stärkt aber die Vermutung. Der smart 3 hat seit bald einem Jahr meine ich keine Updates mehr erhalten. Daran kann es also nicht liegen.
Testmail kommt, auch Mails zu VPN Verbindung oder verpassten Anrufen kommen an - aber auch das nicht immer, ergo: die Mail wird vom Server abgewiesen weil sie als Spam deklariert wurde.
Vermutlich bekommt der Speedport das sogar als Fehlermeldung zurück, im log steht aber nur unbekannter Fehler.
Unlogged in user
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from
10 months ago
So, heute hier auch mal wieder:
23.07.2024 00:00:01(EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Keine Verschlüsselte Verbindung möglich>.
Keine verschlüsselte Verbindung möglich.. mal was neues 🤔
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from
10 months ago
So, heute hier auch mal wieder:
Ja, auch hier an meinen beiden Anschlüssen gab es diese Meldung:
23.07.2024 00:00:01 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Unbekannter Fehler>.
und keine System Reports, ;-). Ist aber nicht wichtig, denn wenn, schaue ich direkt in die System-Meldungen.
Gruß Ulrich
Unlogged in user
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from
10 months ago
Guten Morgen,
ich habe gestern Nachmittag das Versenden der Systemmeldungen vom T-Onlinekonto auf GMX umgestellt. Quasi an mich selbst versendet.
Die E-Mail ist auch heute früh angekommen. Soweit so gut.
Bin mal gespannt, was das Fachteam herausfindet. Ich lasse die nochmal offen. Und warte auf Rückmeldungen.
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from
10 months ago
@Lin J. @Umut C.
Guten Tag zusammen,
ja mit der Umstellung in den Einstellungen des Speedports auf das GMX-Konto funktioniert der Versand der Systemmeldungen.
Warum es mit dem T-Online Konto nicht funktioniert, dazu hoffe ich, daß das Fachteam eine Lösung findet.
Ich bin gerne bereit zwecks Test wieder auf das T-Online Konto umzustellen. Es könnte etwas mit den Mailservern (zu hohes Aufkommen z.B.) zu tun haben.
Blacklisting wäre auch eine Möglichkeit.
Answer
from
10 months ago
Blacklisting wäre auch eine Möglichkeit.
@Penny.Cilin: Dann sollte nach meinem Verständnis aber jede E-Mail-Benachrichtigung gesperrt werden. Heute Nacht bekam ich von meinem Smart 4 Typ B den System Report aber nicht die E-Mail-Benachrichtigung über einen WAN-IP-Wechsel in der Wartungsphase:
25.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet.
25.07.2024 04:56:43 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Falsche SMTP Server Adresse konfiguriert>.
Gruß Ulrich
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10 months ago
@Penny.Cilin: Dann sollte nach meinem Verständnis aber jede E-Mail-Benachrichtigung gesperrt werden. Heute Nacht bekam ich von meinem Smart 4 Typ B den System Report aber nicht die E-Mail-Benachrichtigung über einen WAN-IP-Wechsel in der Wartungsphase: 25.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet. 25.07.2024 04:56:43 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden
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@Penny.Cilin: Dann sollte nach meinem Verständnis aber jede E-Mail-Benachrichtigung gesperrt werden. Heute Nacht bekam ich von meinem Smart 4 Typ B den System Report aber nicht die E-Mail-Benachrichtigung über einen WAN-IP-Wechsel in der Wartungsphase:
25.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet.
25.07.2024 04:56:43 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Falsche SMTP Server Adresse konfiguriert>.
Ich hatte vergessen die Änderungen zu speichern.
23.07.2024 12:51:41 (EP001) Eine Benachrichtigungs-E-Mail zur Prüfung der E-Mail Versandfunktion wurde erfolgreich versendet.
23.07.2024 12:47:43 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Faslcher SMTP Server Port konfiguriert>.
23.07.2024 12:47:27 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Faslcher SMTP Server Port konfiguriert>.
Nachdem ich diese korrigiert habe, sind gestern und auch heute via GMX-Konto die Systemmeldungen versendet worden:
24.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet.
25.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet.
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Accepted Solution
accepted by
10 months ago
@Penny.Cilin: Dann sollte nach meinem Verständnis aber jede E-Mail-Benachrichtigung gesperrt werden. Heute Nacht bekam ich von meinem Smart 4 Typ B den System Report aber nicht die E-Mail-Benachrichtigung über einen WAN-IP-Wechsel in der Wartungsphase: 25.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet. 25.07.2024 04:56:43 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden
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@Penny.Cilin: Dann sollte nach meinem Verständnis aber jede E-Mail-Benachrichtigung gesperrt werden. Heute Nacht bekam ich von meinem Smart 4 Typ B den System Report aber nicht die E-Mail-Benachrichtigung über einen WAN-IP-Wechsel in der Wartungsphase:
25.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet.
25.07.2024 04:56:43 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Falsche SMTP Server Adresse konfiguriert>.
Ich hatte vergessen die Änderungen zu speichern.
23.07.2024 12:51:41 (EP001) Eine Benachrichtigungs-E-Mail zur Prüfung der E-Mail Versandfunktion wurde erfolgreich versendet.
23.07.2024 12:47:43 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Faslcher SMTP Server Port konfiguriert>.
23.07.2024 12:47:27 (EP008) Eine Benachrichtigungs-E-Mail konnte nicht versendet werden <Faslcher SMTP Server Port konfiguriert>.
Nachdem ich diese korrigiert habe, sind gestern und auch heute via GMX-Konto die Systemmeldungen versendet worden:
24.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet.
25.07.2024 00:00:03 (EP007) Eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem täglichen System Report wurde erfolgreich versendet.
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