Gelöst

Mein   neu eingerichtetes Telefon nach Vertragswechsel zu MagentaZuhauseM funktioniert nicht. Entweder heisst es "die Zielrufnummer ist gesperrt......

vor 4 Jahren

Mein   neu eingerichtetes Telefon nach Vertragswechsel zu MagentaZuhauseM funktioniert nicht. Entweder heisst es "die Zielrufnummer ist gesperrt....... oder die Rufnummer ist ungültig

 

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25

  • vor 4 Jahren

    Hallo @helgakarola 

     

    dürfen wir noch erfahren:

     

    • welcher Router
    • welches Telefon?
    • wie hast du diese gekoppelt?
    • sind die Rufnummern schon registriert?
    • Telekom Neuvertrag nach Providewechsel?
    • wann war Bereitstellung? Vertrahsbeginn?

     

    13

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    helgakarola

    ja, es ist die Speedbox pro (http://speedport.ip/html/login/index.html?lang=de), und mein Telefon hat einen Anschluss, der ohne Adapter passt

    ja, es ist die Speedbox pro (http://speedport.ip/html/login/index.html?lang=de), und mein Telefon hat einen Anschluss, der ohne Adapter passt

     

     

    helgakarola

    ja, es ist die Speedbox pro (http://speedport.ip/html/login/index.html?lang=de), und mein Telefon hat einen Anschluss, der ohne Adapter passt

     

     


    Das dürfte das Problem sein,

    An der TEL.-Buchse direkt am Router sind zwei Telefonanschlüsse.

    Diese werden durch das mitgelieferte Adapterkabel auf zwei TAE -Buchsen verteilt.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Malte M.  ☎️

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Leider funktioniert es auch nicht, wenn ich alles über das mitgelieferte Adapterkabel anschließe 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Und ergänzend zu @Marcel2605 

     

    erhält man diese Ansage, wenn man mit deinem Telefon irgendwo anrufen möchte, oder dann, wenn man deine Rufnummer von irgend wo aus anrufen möcht?

     

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ausgehende anrufe funktionieren nicht. …Wenn ich anrufen will

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    prüfe mal ob da Rufsperren im Telefoniecenter geschaltet sind

    Wäre zwar merkwürdig. aber na ja

     

    https://telefoniecenter.t-online.de/fcc

     

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

     

    Rufsperren sind nicht geschaltet.

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    helgakarola

    Rufsperren sind nicht geschaltet.

    Rufsperren sind nicht geschaltet.
    helgakarola
    Rufsperren sind nicht geschaltet.

    Hast du auch an richtiger Stelle nachgesehen?

    https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/securitydialblocking

    "Die Zielrufnummer ist gesperrt" ist eine bekannte Ansage, wenn Rufnummernbereiche im Telefoniecenter oder per Steuercode als Wahlsperre auf die Negativliste gesetzt wurden.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja, ich habe an der richtigen Stelle geschaut. Ich habe jetzt ein neues Telefon gekauft und das funktioniert. Also war es doch das alte Audioline-Telefon, was an dem vorigen Router allerdings noch problemlos funktioniert. Ich danke allen Helfenden für Ihre Bemühungen. Das Problem ist jetzt so gelöst!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Guten Abend @helgakarola,

    wie ich lese, wurden hier bereits einige gute Tipps gegeben.
    Gerne werfe ich einen Blick auf Ihren Festnetzanschluss. Vervollständigen Sie dazu bitte einmal Ihre Daten in Ihrem Profil. Sie können dafür den Link in meiner Signatur verwenden. Anschließend bitte kurz melden, damit ich mich zeitnah bei Ihnen melden kann.

    Beste Grüße
    Malte M.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke, Malte, das wäre schön, wenn Du das machst. Ich habe jetzt gemerkt, dass das Telefon zwar klingelt, wenn ich angerufen werde, aber keine Sprachverbindung aufgebaut wird. Vielleicht ist das ja auch ein Hinweis. 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    helgakarola

    Danke, Malte, das wäre schön, wenn Du das machst.

    Danke, Malte, das wäre schön, wenn Du das machst.
    helgakarola
    Danke, Malte, das wäre schön, wenn Du das machst.

    @Malte M.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Ja, ich habe an der richtigen Stelle geschaut. Ich habe jetzt ein neues Telefon gekauft und das funktioniert. Also war es doch das alte Audioline-Telefon, was an dem vorigen Router allerdings noch problemlos funktioniert. Ich danke allen Helfenden für Ihre Bemühungen. Das Problem ist jetzt so gelöst!

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @helgakarola,

    vielen Dank für die Rückmeldung.
    Schön zu lesen, dass du das Problem lösen konntest, auch wenn hier der Erwerb eines neuen Telefons nötig war...

    Viele Grüße

    Torsten S.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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