Hallo, gestern habe ich einen Anruf von der Kundenbetreung der Telekom erhalten . Man sagte mir das ich zum selben Preis als langjähriger Kunde von 16 auf 50 er Leitung aufgestockt werden könnte . Nächste Woche Freitag wäre ein Techniker in meinem Wohnort und könnte dies im Kasten auf der Straße umklemmen. Das einzige was ich machen müsste einen 2 Jahresvertrag abschließen . Daraufhin sagte ich das ich am Telefon weder eine Vertragsverlängerung noch einen neuen Vertrag abschliesen werde und mir dies doch bitte per Post oder Mail zugeschickt werden solle. Daraufhin wurde der Kundenberater unfreundlich - nicht möglich nur am Telefon kann abgeschlossen werden . WARUM ??So geht man nicht mit seinen "langjährigen Kunden " um .