Media Resiver 401 Verbindet sich nicht mit dem Samsung A50 Handy
vor 5 Jahren
Hallo,
und zwar habe ich den Media Resiver 401 und auch die Magenta TV App auf dem Handy jetzt wollte ich die Fernbedienung nutzen in der Magenta TV App nur der sagt kein Media Resiver gefunden. obwohl WLAN an ist und ich finde auch kein punkt wo ich es aktivieren kann das der Media Resiver 401 mit dem Magenta TV App sich verbindet.
ich bin auch unter Option dann auf Einstellungen dann auf Geräte & System und da steht überhaupt nicht wo ich es aktivieren kann.
Testergebnis kein Media Receiver gefunden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Geräte in Ihrem Heimnetzwerk verbunden sind und die Funktion am Media Receiver unter Einstellungen Alle Geräte Geräte Verbinden Aktivieren und das finde ich nicht.
WLAN ist grüner Hacken dran
Mit Ihrem Internetanschluss verbinden ist auch grüner Hacken dran
Media Receiver verbunden ist auch grüner Hacken dran
Keine Verbindung zum Media Recevier
Könnt ihr mir weiter helfen.
MFG
Markus
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vor 5 Jahren
@Markusschmidt91
Hallo,
herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.
Gehe bei dem Mediareceiver auf Menü> Einstellunngen> Geräte&System> Smarte Steuerung. Dort muß das Häkchen gesetzt werden.
Gruß
renner281064
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Markusschmidt91
Hallo, schau mal bitte in folgenden Thread: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-auf-Samsung-Android-10-klappt-die-TV/td-p/4506781/page/4
Es scheint derzeit wohl ein Problem zu geben. Habe derzeit noch keine Rückmeldung ob das Problem bereits gelöst ist. Das gab es auch schon mal mit Android 9. Es wurde bereits an die Fachabteilung weitergeleitet. Es tritt wohl auch nicht mit jedem Android 10 Smartphone auf. Da hilft leider nur etwas Geduld.
Gruß
renner281064
Antwort
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vor 5 Jahren
Antwort
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vor 5 Jahren
@Markusschmidt91
Hallo,
schau öfter mal in den oben angegebenen Thread rein. Hier sollte eine Rückantwort vom Telekom hift Team erfolgen wenn es Neuigkeiten gibt.
Gruß
renner281064
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