Gelöst
Media Receiver 401 betrifft Meine Inhalte.
vor 5 Jahren
Habe den Media Receiver 401. Auf ihm sind in der Rubrik: Meine Inhalte, zur Zeit 88 Aufnahmen gespeichert. Die neuesten Aufnahmen sind bis zur 46. Aufnahme mit Bild und Text, was für ein Film gespeichert ist, vorhanden. Danach erscheint, bis zum Schluß der gesamten Aufnahmen, kein Text für Filmdeklarierung und Bild nur ab und zu. Früher war von zB Film Nr.1 bis zB Film Nr. 88 die Information durchgängig vorhanden. Woran liegt das?
Warum können gespeicherte Filme vom ehemaligen Sender Zee One nicht mehr abgespielt werden? Nur weil der Sender nicht mehr vorhanden ist? Receiver funktioniert doch eigentlich wie ein Vidiorecorder. Filme waren gespeichert und müßten doch eigentlich abgespielt werden.
Für eine Information über diese beiden Sachen wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Moog
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vor 5 Jahren
Hallo @thomas-moog ,
es gibt in den letzten tagen einige ähnliche Berichte, wie z.B. hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Aufnahmen-sind-nicht-mehr-sichtbar/m-p/4771704
Wenn ein Sender nicht mehr verfügbar ist, dann funktioniert meines Wissens auch keine Aufnahme mehr. Das würde den einen Teil Ihrer Frage erklären.
Lassen sich alle anderen Aufnahmen abspielen? Egal ob mit Bild oder ohne?
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Receiver funktioniert doch eigentlich wie ein Vidiorecorder.
Receiver funktioniert doch eigentlich wie ein Vidiorecorder.
Eben nur eigentlich. Die Aufnahmen liegen verschlüsselt auf deiner Platte, der Schlüssel liegt bei der Telekom. Rechtlich hast Du ein Nutzungsrecht, was mit Einstellung des Senders erlischt.
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vor 5 Jahren
Hallo @thomas-moog,
die Frage nach den Aufnahmen von Zee One wurde hier schon richtig beantwortet. Die funktionieren leider nicht mehr, wenn der Sender nicht mehr vorhanden ist.
Und auch der Hinweis von @Coole Katze ist korrekt, es gibt aktuell ein paar Fehlerbilder in Bezug auf die Darstellung von Aufnahmen. Diese sind zum Teil bereits in der Analyse, für andere warten wir noch auf weitere Infos, um eine Prüfung veranlassen zu können.
Bitte testen Sie zunächst einmal, ob sich dieser Anzeigefehler durch ein Manuelles Update beheben lässt. Wie das geht, wird hier beschrieben. Sollte das nichts ändern, geben Sie mir bitte noch einmal Bescheid. Und es wäre toll, wenn Sie dann auch hier Ihre Profilfelder ausfüllen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich erhielt aus der Fachabteilung die Rückmeldung, dass das Problem bekannt und die Fehlerbehebung bereits in Arbeit ist. Wann das entsprechende Update kommt, konnten die Kollegen aber noch nicht sagen.
Ich markiere diesen Beitrag mal als Zwischenlösung, damit er markiert und hervorgehoben wird. Das erleichtert anderen, die das gleiche Problem haben, die Suche nach der Antwort.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
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