Gelöst

Media Receiver 201 startete ungewollt im Stand-By und nun nach Reset kein Bild

vor 3 Jahren

Fritz!Box 7590

MR 201 über LAN Netzwerk, über HDMI an Samsung QLED

Der MR startet seit ca 2 Wochen ohne eigenes Zutun automatisch aus dem Stand-by Modus. Es wird „Starten“ auf dem MR angezeigt. Nach Einschalten TV und einem Neustart konnte man fehlerfrei empfangen. TV aus, MR auf Stand-by, MR versucht  irgendwann wieder zu starten. Ein Test im MR auf Verbindungsfehler war negativ. Heute habe ich einen Reset auf Werkseinstellungen gemacht. Einrichtung bis zur Startseite (Senderliste übernehmen vom MR 401) mit den Menüs war einwandfrei. Jetzt die Fehlermeldung: X der Inhalt konnte nicht angespielt werden. Bei Auswahl eines Programms bleibt der Bildschirm schwarz. Auf dem MR wird Tag und Uhrzeit angezeigt. 
Falls die Frage kommt: ich nutze die Magenta App nur dann, wenn ich Zeit habe, bis ich ein Programm problemlos sehen kann. (App startet nicht oder braucht so seine Zeit, Bildschirm bleibt blau, nach Senderwahl keinen Ton von meiner Soundbar). Das ist aber sicher ein anderes Thema. 
An der Stelle bereits jetzt schonmal einen Dank für das Mitlesen. 
LG

2044

36

  • vor 3 Jahren

    Wie ist alles verbunden 

    0

  • vor 3 Jahren

    RoRa92

    Fritz!Box 7590 MR 201 über LAN Netzwerk...

    Fritz!Box 7590

    MR 201 über LAN Netzwerk...

    RoRa92

    Fritz!Box 7590

    MR 201 über LAN Netzwerk...


    wie sieht dieses Netzwerk genau aus, bzw. was für aktive oder passive Netzwerkkomponenten sind da verbaut?

    18

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @RoRa92,

     

    dann sind wir auf deine Rückmeldung zum Tausch gespannt.

     

    Viele Grüße

    Anja N. 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @alle 

    Ein kurzes Feedback von mir: 👍 nach Tausch der beiden MR (401 ins WZ=letzter Switch und 201 ein Zimmer näher an Router) sind laufen beide einwandfrei. Kein automatischer Neustart und als Bonus startet auch die Magenta App auf dem TV ohne Probleme, viel schneller und der Ton ist bisher auch gleich da. Wer soll das verstehen. Ich hoffe nur, es ist keine Momentaufnahme, sondern nachhaltig. Wenn nicht, müsst Ihr Euch wieder von mir nerven lassen. Vielen Dank für die Beteiligungen und Grüße

    RoRa92

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @RoRa92 ,

     

    alles klar. 

     

    Vielen Dank für die Rückmeldung, schön, dass es geholfen hat.

    Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.

     

    Beste Grüße

    Natascha A. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @alle 

    Ein kurzes Feedback von mir: 👍 nach Tausch der beiden MR (401 ins WZ=letzter Switch und 201 ein Zimmer näher an Router) sind laufen beide einwandfrei. Kein automatischer Neustart und als Bonus startet auch die Magenta App auf dem TV ohne Probleme, viel schneller und der Ton ist bisher auch gleich da. Wer soll das verstehen. Ich hoffe nur, es ist keine Momentaufnahme, sondern nachhaltig. Wenn nicht, müsst Ihr Euch wieder von mir nerven lassen. Vielen Dank für die Beteiligungen und Grüße

    RoRa92

    0

  • vor 3 Jahren

    Leider habe ich mich zu früh gefreut. Trotz Tausch der Standorte versucht der MR 201 nach 1 Woche wieder automatisch zu starten und friert ein. Das gleiche Problem an neuem Standort.

    RaRo92

    14

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @vollmix, hallo @RoRa92,

     

    könnt ihr einmal eine möglichst genaue Zeit eines solchen Neustarts mitteilen, damit wir in den Logs schauen können, ob hier eventuell Rückschlüsse auf die Neustarts zu finden sind?

    @vollmix hatte ja schon die Gerätesteuerung an TV und Media Receiver deaktiviert, @RoRa92 könntest Du bitte auch einmal am Media Receiver und am TV die HDMI-CEC -Funktion deaktivieren? Bei Samsung müsste es Anynet+ heißen.

     

    Gruß Ingo F.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ich habe heute noch einen Versuch unternommen das Problem einzugrenzen.

    Nochmals Smarte Steuerung und HDMI-CEC am MR ausgeschaltet und am TV Anynet+ deaktiviert. 

    Um ca. 11:10 den MR auf Stand-By ausgeschaltet. Um ca. 11:27 hat er sich dann eingeschaltet und hat sich beim Starten aufgehängt. Ich habe dann vermutet, dass es irgendwie damit zusammenhängt, wann der Fernseher dann letztlich ausgeschaltet wird. Aber ich konnte keinen zeitlichen Zusammenhang feststellen.

     

    Gruß Martin

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo@Ingo F.,

    ich komme wahrscheinlich erst am WE dazu, die Reaktioenen zu testen.

    Grüße

    RaRo

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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