Gelöst
Mangel beim Glasfaserausbau / Hausanschluss im privaten Mieterkeller / Rückrufbitte
vor 13 Tagen
Guten Abend,
wie kann ich einen Rückruf für Eigentümer im Hinblick auf einen Glasfaseranschluss buchen?
Der Glasfaseranschluss in meiner Immobilie wurde in einem Keller eines Mieters montiert. Nicht im frei zugänglichen Bereich für Techniker oder andere Mieter. Hierzu gibt es auch E-Mail vom 15. September und 21. September bisher ohne Reaktion. Ich kann eine Rückrufbitte nur für Privatpersonen hinterlegen.
Danke im Voraus
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
Guten Morgen @Salzhering2003,
schön, dass Sie sich mit der Frage an uns gewandt haben. 🙂
☎️ 08003304174
Servicezeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
📧 glasfaser.eigentuemer@telekom.de
Ich hoffe, dass Sie dort die entsprechende Hilfe bekommen. Ansonsten melden Sie sich gerne hier bei uns zurück. 🙏🏻
Viele Grüße
Ina
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von
vor 7 Tagen
Hi Timur,
Habe heute Morgen dort mit einem Herrn telefoniert. Der wird es mal an die eigene Technik weitergeben. Warten wir es ab....
VG
von
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die Zwischenmeldung @Salzhering2003, dann bleiben wir mal gespannt und freuen uns, wenn du nächstes Mal positives zu berichten hast.
Lieben Gruß
Diandra
von
vor 2 Stunden
Guten Abend,
also ich habe jetzt 2 E-MAILS an die OG Eigentümer E-Mail Adresse geschickt und vor 7 Tagen dort auch einmal angerufen.
Passiert ist leider nichts. Ich habe noch nicht mal eine Bestätigung bekommen das hier irgend etwas i Bearbeitung ist.
Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht von der Bearbeitung bisher.
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Uneingeloggter Nutzer
von