Gelöst

MagentaZuhauseL Mobil Flat dazubuchen

vor 5 Jahren

Hallo,

habe einen MagentaZuhauseL Tarif und möchte dringend eine Mobil Flat dazubuchen.

Allerdings finde ich bei mir im Kundencenter keine Möglichkeit das zu erledigen.

Und Hilfe über den Chat geht bei mir nicht, Chrome und IE probiert

 

Gibt es eine Allnet Mobil Flat die man dazubuchen kann oder nur die für das Telekom Handy Netz?
Um Antwort wird gebeten. 
Vielen Dank

418

10

  • vor 5 Jahren

    Ist eine Zubuchoption, die muss ja nicht notwendigerweise im Kundencenter gezeigt sein.

    Kostet 20 Euro monatlich.

    https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46331.pdf

     

    Bild nicht vorhanden

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Wenn Du einen Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrag im Haus hast, dann kannst Du MagentaEINS buchen und erhältst solch eine Flat kostenlos.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

    Es gäbe noch diese beiden Optionen:

    https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/festnetz-zu-telekom-mobil-flat

    https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/festnetz-zu-mobil

     

    Sinnvoller wäre aber ein Mobilfunktarif nebst MagentaEINS oder einer dieser Tarife:

    MagentaZuhause M On-Net + VDSL 100/Fiber 100 (Festnetz zu Telekom Mobil Flat enthalten)

    MagentaZuhause M All-Net + VDSL 100/Fiber 100 (Festnetz zu Mobil Flat enthalten)

    MagentaZuhause XL (Festnetz zu Mobil Flat enthalten)

     

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Hier gab es nun auch viele Tipps von den Usern. Gerne unterstützen wir dich weiter bei der Buchung, wenn du dich für eine Variante entschieden hast.

    Bitte fülle dafür in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann wir uns melden dürfen.

    Bild nicht vorhanden



    Viele Grüße

    Maria R.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

    Was für ein Tarif ist es, was für ein Rahmenvertragstyp (Mitglieder-RV, Mitarbeiter-RV,.....)

     

    Möglicherweise käme MagebtaEINS Business, ebenfalls mit kostenfreier All .net Flat in Frage.

     

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Wir haben die RV-Nummer MA199, vielleicht hilft das weiter.

    Danke;)

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Grundsätzlich ist das zu wenig in wirklich weiterhelfen zu können.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo,

    danke für eure Hilfe.
    Wir werden das mit Magenta1 machen, wenn der Rahmenvertrag von meinem Sohn abläuft. Leider können wir den Rahmenvertrag nicht in Magenta1 übernehmen.
    Bis dahin haben wir jetzt erstmal die Telekom-Telekom Mobil Flat.

    Beste Grüße

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

    es ist, wie Sie bereits geschrieben haben.
    In dem von Ihnen genannten Rahmenvertrag ist es nicht möglich den Magenta EINS Business Vorteil zu buchen.
    Die von Ihnen beschriebene Lösung ist aktuell die beste.

    Viele Grüße und Frohe Pfingsten
    Marita W.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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