Hallo,
weiß jemand wo man sich erkundigen bzw. prüfen lassen kann ob die Hybrid-Option zum Tarif Magenta Zuhause XL mit TV plus hinzu gebucht werden kann. Im Telekom-Shop war ich bereits hier bekam ich die Auskunft das eine Prüfung erst zum Ende meines bestehen Vertrages durchgeführt werden könnte!?
In der Online-Verfügbarkeitsprüfung wird genau dieser Tarif nicht mit aufgeführt, hingegen jedoch die Tarife Zuhause S und M.
Da es mir nicht um das Thema mehr Geschwindigkeit geht sondern vorwiegend um das Thema Ausfallsicherheit(Fallback). Für einen Hinweis von Euch wäre ich dankbar.
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Hallo @taemmi
leider erfolgt seit dem 23.08.2020 keine Rückmeldung mehr von Dir.
Ist das Thema / Problem erledigt, wenn ja wie ?
Wenn nein, bitte mal dem @Telekom hilft Team / @Malte M. antworten 💡
Gruß
Waage1969
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo, da ich mich einer OP unterziehen musste kann ich mich leider jetzt erst melden. Mein Problem ist soweit gelöst. Ich war in einem kompetenten Telekom-Shop in Marburg und dort konnte ich die Option LTE Hybrid buchen.
Ich bedanke mich bei allen hier für Ihre Unterstützung.
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