Anschluß nicht erreichbar

Question

Hallo alle,musste am 4.1.18 auf Magenta zuhause umstellen.- Router: brandneue  FB  7490 von der Telekom- Vom  APL  gehts direkt (ohne Dose) in einen passenden VoiP Überspannungsschutz von Dehn (ca 1m Kabel)- dann 15m Kabel hoch zum Router im DG (Kabel hat 6 Doppeladern) und ist kurz vor dem Router nochmal gesteckt- es hängt ein ISDN Telefon (ascom eurit 30) an der  FB - Einrichtung hat prima geklappt. Bin der Anleitung von AVM gefolgt- Alle 3 Rufnummern erscheinen grün in der  FB - HTTP, UDP, SMTP, IMAP funktionieren prima! Nicht jedoch die Internet Telefonie. Im Ereignisprotokoll steht desöfterenAnmeldung der Internetrufnummer [Rufnummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: Gegenstelle meldet Ursache 403für jeweils jede der 3 Rufnummern Verhalten:1) raustelefonieren geht gerade noch: der erste Anruf ist immer besetzt obwohl der angerufene nicht besetzt ist. Beim zweiten mal komm ich dann durch2) ich kann nicht angerufen werden: es kommt niemals ein Freizeichen sondern sofort eine Ansage dass der Anschluss nicht erreichbar ist3) Interessant ist jedoch, dass ich doch angerufen werden kann wenn ich unter 1) zuvor ein Gespräch aufgebaut hatte. Dann kamen schon Anrufe zu mir durch! Es scheint jedoch dass sich nach 30-60 Min wieder das Verhalten unter 2) einstellt. Eine Art Timeout? Keine Ahnung. Wäre für Tips dankbar VG Daniel

Henning H. · Accepted Answer

Hallo @obdan,bei den Rufnummern konnte ich hier kein Problem feststellen. Ist an der Fritzbox eingestellt, dass diese dauerhaft online ist oder geht diese nach einigen Minuten Inaktivität evtl. offline? Sie finden diese Einstellung in der Fritz!Box unter Internet / Zugangsdaten / Verbindungseinstellungen.Viele GrüßeHenning H.

Ludwig II · Answer

Ist der Überspannungsschutz im Stromkabel oder im DSL-Kabel.Falls im DSL-Kabel, auch schon mal ohne dieses Teil probiert?

MagentaZuhause Regio Nur Probleme ...bitte um Hilfe

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