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MagentaZuhause M gebucht, 25 Mbit/s geschaltet, Kapazität >50 MBit/s laut Fritz!Box
7 years ago
Hallo.
An meinem Anschluss wurde ein 25 MBit/s-Profil geschaltet - das deckt sich auch mit der Verfügbarkeitsabfrage auf der Webseite und wurde zum Zeitpunkt der Bestellung notgedrungen in Kauf genommen.
Nun ist es so, dass die Leitung der Telekom nicht bei uns im Haus ankommt, sondern am Nachbarhaus, und dann wohl zu uns rüber 'verlängert' ist.
Im Nachbarhaus sind laut Abfrage 50 MBit/s möglich, und die Fritz!Box behauptet zumindest dass eine Kapazität von ca. 52 MBit/s down und 18 MBit/s up vorhanden wäre.
Ist es möglich, hier einmal genau nachzuschauen ob nicht doch VDSL 50 geschaltet werden kann? Selbst stabile 40+ würden mich schon sehr weiter bringen - und der Upstream ist ja momentan völlig unnötig von 10 auf 5 MBit/s beschnitten.
Danke und Gruß
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5 years ago
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7 years ago
Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet, die Realität und die Kapazität der FritzBox ist dabei völlig unerheblich.
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7 years ago
Die Problematik an sich ist sicher nicht einzigartig.
Es muss doch möglich sein, hier einen Abgleich zwischen Planung/Berechnung und Relität zu schaffen.
Zumal ich ja (rein technisch betrachtet) einen 50er-Anschluss im Nachbarhaus schalten lassen und über die vorhandene Leitung den Anschluss hier nutzen könnte.
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7 years ago
......Es wird nach theoretisch dokumentierten Werten geschaltet......
, bzw. unbedingt wie in der Auftragsbestätigung aufgeführt, also 25mbit-Profil.
Im vorliegenden Fall wird dich lediglich ein Provider-Wechsel zu den üblichen Verdächtigen weiterbringen.
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7 years ago
Dann sollte eine Vertragsumstellung auf Magenta M deinen Anschluss auf die 50 Mbit aufbohrbar sein.
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7 years ago
Er hat doch MagentaM, jetzt mach mal das Treiben nicht verrückter als so schon.
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7 years ago
@stefan-bedorf .was bringt es wenn du 50mbit geschaltet bekommen würdest und dann nur Abbrüche hast. Z.b. bei mir steht 102mbit und bekomme auch nur 50 mbit.aber es funktioniert und das ist wichtiger.
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7 years ago
Damit ist das Thema auch erledigt, bis Vectoring kommt, wird bei dir nichts anderes möglich sein.
Ist schon Vectoring geschaltet, wars das wohl.
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7 years ago
Da Sie bereits Ihre Daten im Profil hinterlegt haben, habe ich gerade auch einmal die Verfügbarkeit von VDSL 50 geprüft. VDSL 50 ist an Ihrem Anschluss tatsächlich nicht möglich und kann somit auch nicht gebucht und bereitgestellt werden.
Viele Grüße
Melanie S.
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7 years ago
ich weiß, dass Sie gerne eine andere Antwort gehört hätten. Tut mir leid.
Versprechen kann ich nichts, aber ich versuche herauszufinden, woran es liegt, dass Sie kein VDSL 50 erhalten können. Ich melde mich hier wieder, sobald ich weitere Infos habe.
Viele Grüße
Melanie S.
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7 years ago
da bin ich auch schon wieder. Das an Ihrem Anschluss kein VDSL 50 möglich ist, hängt mit der Dämpfung zusammen. Ich habe aber die Information erhalten, dass voraussichtlich im September 2018 Vectoring bei Ihnen in Betrieb genommen wird. Gerne können wir dann noch einmal prüfen, ob VDSL 50 danach möglich ist.
Viele Grüße
Melanie S.
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7 years ago
Vielen Dank @Melanie S. für die konkretere Info.
Dann besteht zumindest Hoffnung
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7 years ago
da bin ich auch schon wieder. Das an Ihrem Anschluss kein VDSL 50 möglich ist, hängt mit der Dämpfung zusammen. Ich habe aber die Information erhalten, dass voraussichtlich im September 2018 Vectoring bei Ihnen in Betrieb genommen wird. Gerne können wir dann noch einmal prüfen, ob VDSL 50 danach möglich ist.
Viele Grüße
Melanie S.
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7 years ago
da bin ich auch schon wieder. Das an Ihrem Anschluss kein VDSL 50 möglich ist, hängt mit der Dämpfung zusammen. Ich habe aber die Information erhalten, dass voraussichtlich im September 2018 Vectoring bei Ihnen in Betrieb genommen wird. Gerne können wir dann noch einmal prüfen, ob VDSL 50 danach möglich ist.
Viele Grüße
Melanie S.
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