Guten Morgen,

In Salzgitter Heerte (PLZ 38229) soll der Breitbandausbau (VDSL) bis zum 15.07.2019 abgeschlossen sein. Bisher wurde die Ortschaft nur über den Mobilfunk ( LTE ) versorgt und daher von mir Call & Surf Comfort via Funk L gebucht.

Am 10.07.2019 wurde daher ein Tarifwechsel zu MagentaZuhause L vorbestellt. Zu dem Tarifwechsel habe ich jedoch noch keine Auftragsbestätigung und keinen Bereitstellungstermin erhalten, obwohl der Ausbau, abgeschlossen zu sein scheint. Ist dieser noch nicht vollständig abgeschlossen, obwohl einige Nachbarn der Ortschaft bereits seit Anfang des Monats mit VDSL versorgt werden?

Wann kann ich mit einer Auftragsbestätigung rechnen und wie wahrscheinlich ist eine Umstellung des Tarifes vor dem Monatswechsel?

Liebe Grüße