MagentaZuhause L Datenraten

3 years ago

Hallo zusammen,

ich denke die Frage wurde sicher schon mehrfach gestellt, ich konnte aber keine passende Antworten finden, die ggf. auch das neue TelekommunikationsG berücksichtigen:

Ich habe letzte Woche meinen Tarif auf MagentaZuhause L geändert. Die bisher zu verschiedenen Zeiten gemesenen Datenraten betragen im Download max. 66 Mbit/s und im Upload 22 Mbit/s. Ein wenig enttäuschend, auch wenn natürlich die Minimalraten der Telekom (54 und 20 Mbit/s) überschritten werden. Dennoch die Frage, ist hier technisch noch was möglich und ist das auch rechtens (wg. der 90% im TKG ) . Laut dem Router-Protokoll ist der Router 583m von der Vermittlungsstelle entfernt (Leitungskappa wäre 73,5 und 24 Mbit/s).

 Vielen Dank

 

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    • 3 years ago

      @PleierM 

       

      Schau mal hier 

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      3 years ago

      @NoOneElse 

      Die Messung lohnt sich nicht, da die Leitungskapazität schon die 90% nicht erreicht.

       

      @PleierM 

      Melde eine Störung mit dem Verweis auf das neue TKG . Dann prüft die Technik und ggf. ein Techniker vor Ort, ob man noch etwas  machen kann oder nicht.

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    • 3 years ago

      Welcher Router wird denn verwendet?

      Gerne auch mal Screenshots von den Werten aus dem Routermenü hier zeigen.

      Falls es sich um eine Fritzbox handelt, am besten mal unter Internet -> DSL-Informationen die Seiten "Übersicht", "DSL" und "Spektrum" hier zeigen.

      3

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      3 years ago

      Danke für die schnellen Antworten.

      Anbei die Screenshots aus der Fritzbox.

      Screenshot (5).png

      Screenshot (6).png

      Screenshot (7).png

      Screenshot (8).png

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      3 years ago

      @PleierM 

       

      geh mal dann davon aus, das man dich auf einen Magenta M "umberaten" wird.

      Answer

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      3 years ago

      fdi

      @PleierM geh mal dann davon aus, das man dich auf einen Magenta M "umberaten" wird.

      @PleierM 

       

      geh mal dann davon aus, das man dich auf einen Magenta M "umberaten" wird.

      fdi

      @PleierM 

       

      geh mal dann davon aus, das man dich auf einen Magenta M "umberaten" wird.


      Du kannst aber auch den Anschluss kündigen und zur Konkurrenz wechseln. 

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