Solved

MagentaTV Box schaltet sich nachts an

3 years ago

Hallo liebe Community,

 

Habe jetzt hier im Forum lesen dürfen, dass sich meine MagentaTV Box nachts wohl immer wieder einschaltet, weil sie sich jede Nacht Updates ziehen will. Dabei geht mitten in der Nacht (oder während Telefonkonferenzen im Home-Office) - nun seit ein paar Wochen - mein Fernseher samt Heimkino-Anlage auf voller Lautstärke an =\ Und die Lösung soll sein, dass ich den Stromsparmodus nicht nutzen soll?! Ich brauche die Box nur alle paar Tage, wenn überhaupt...

 

Ich möchte mich aber nicht damit zufrieden geben, dass ich sie nicht in den Stromsparmodus versetzen "darf". Die Box produziert eine gewisse Abwärme und bei den steigenden Stromkosten will ich mich nicht damit abfinden.

 

Wann darf ich hier mit einer Verbesserung rechnen? Kann ich die Box gegen die MagentaTV-App-Nutzung ohne Mehrkosten tauschen?

 

Danke und Gruß

738

6

    • 3 years ago

      JosephineMon

      weil sie sich jede Nacht Updates ziehen will

      weil sie sich jede Nacht Updates ziehen will
      JosephineMon
      weil sie sich jede Nacht Updates ziehen will

      Das wäre mir neu. Wo hast du das hier gelesen?

       

      JosephineMon

      Fernseher samt Heimkino-Anlage auf voller Lautstärke

      Fernseher samt Heimkino-Anlage auf voller Lautstärke
      JosephineMon
      Fernseher samt Heimkino-Anlage auf voller Lautstärke

      Dann vielleicht mal als Workaround das automatische Einschalten der übrigen Komponenten mittels HDMI-CEC deaktivieren.

       

      JosephineMon

      brauche die Box nur alle paar Tage, wenn überhaupt

      brauche die Box nur alle paar Tage, wenn überhaupt
      JosephineMon
      brauche die Box nur alle paar Tage, wenn überhaupt

      Warum hast du sie denn dann überhaupt?

       

      JosephineMon

      Kann ich die Box gegen die MagentaTV-App-Nutzung ohne Mehrkosten tauschen

      Kann ich die Box gegen die MagentaTV-App-Nutzung ohne Mehrkosten tauschen
      JosephineMon
      Kann ich die Box gegen die MagentaTV-App-Nutzung ohne Mehrkosten tauschen

      Die Box ist gemietete Hardware, App-Nutzung abhängig vom Tarif. Du kannst auf jeden Fall auf einen neueren „Smart“-Tarif wechseln, bei dem die Nutzung via App enthalten ist. Und vielleicht die neuen Streaming-Box MagentaTV One als Alternative zur Box in Erwägung ziehen. Kostet in etwa gleich viel Miete im Monat. Bedenke aber, dass bei der Nutzung via App nicht alle Sender enthalten sind und du auch keine Aufnahmen auf der lokalen Festplatte speichern kannst.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      3

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Thomas,

       

      Danke für deine Rückmeldung. In einem als gelöst gekennzeichneten Thread (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Magenta-TV-Box-startet-einmal-taeglich-von-selbst/m-p/5179182/highlight/true#M522302) wurde von einem täglichen Daten-Update mit den Servern gesprochen. Sei es drum, dass es nicht immer Updates sind.

       

      Wegen der Nutzung der Box: naja, habe nicht immer Lust auf Privatfernsehen und nutze viel Streamingdienste wie Netflix, Amazon und Disney. Die Box vom Strom wurde in o.g. thread auch nicht empfohlen ...

       

      Also bleibt nur der Umstieg auf App für mich. Werde mich wohl an den Support wenden - einfach schade, da nicht richtig durchdacht wie ich finde.

       

      Gruß

      Answer

      from

      3 years ago

      JosephineMon

      habe nicht immer Lust auf Privatfernsehen und nutze viel Streamingdienste wie Netflix, Amazon und Disney

      habe nicht immer Lust auf Privatfernsehen und nutze viel Streamingdienste wie Netflix, Amazon und Disney
      JosephineMon
      habe nicht immer Lust auf Privatfernsehen und nutze viel Streamingdienste wie Netflix, Amazon und Disney

      Ich kann nicht ganz folgen. Ich schaue praktisch gar kein Privatfernsehen (sondern eigentlich nur öffentlich-rechtliche Sender) und habe trotzdem die MagentaTV Box. Die hat ja auch u. a. die Apps für Netflix, Prime Video und Disney+.

       

      Der Stromsparmodus der Box steht bei mir auf Standby, weil der Stromverbrauch in diesem Modus sich noch in Grenzen hält und vor allem sonst der Start viel zu lange dauert.

       

      JosephineMon

      Also bleibt nur der Umstieg auf App für mich

      Also bleibt nur der Umstieg auf App für mich
      JosephineMon
      Also bleibt nur der Umstieg auf App für mich

      Warum?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      Answer

      from

      3 years ago

      Hey Thomas, passt schon. Ich mag einfach kein weiteres Gerät am Strom hängen haben, wenn mein Fernseher die Apps nativ kann.

       

      Leider alles nicht so zufriedenstellend mit der Box, da das auch schon das Austauschgerät ist. Nächstes Mal beim Internet-Vertrag dann nicht "eben" noch TV dazu nehmen, wenn das so viele Probleme macht. Unkompliziert geht anders.

       

      Danke und Gruß

      Julia

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @JosephineMon,

      der nächtliche Neustart des Receivers lässt sich leider nicht verhindern. Falls es dir weiterhilft, in folgendem Thread wird beschrieben, wie man den Neustart verschieben kann.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-401-startet-jede-Nacht-neu/td-p/4381085

      Eine Kündigung der Magenta TV Box wäre leider erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Grüße
      Erdogan T.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hey Thomas, passt schon. Ich mag einfach kein weiteres Gerät am Strom hängen haben, wenn mein Fernseher die Apps nativ kann.

       

      Leider alles nicht so zufriedenstellend mit der Box, da das auch schon das Austauschgerät ist. Nächstes Mal beim Internet-Vertrag dann nicht "eben" noch TV dazu nehmen, wenn das so viele Probleme macht. Unkompliziert geht anders.

       

      Danke und Gruß

      Julia

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too