Hallo,

ich habe das MagentaSport Abo zu meinem Call und Surf Festnetzanschluss vor zwei Wochen hinzugebucht um die Eishockey Spiele zu sehen.

Leider erhalte ich im Browser oder in der App die Fehlermeldung "Um dieses Video sehen zu können, musst du MagentaSport gebucht haben." / Code 3. Ein Anruf bei der Hotline (20 Minuten Warteschleife) brachte kein Erfolg. Im Konto sah alles gut aus, MagentaSport war hinzugebucht, ich solle doch warten, manchmal dauert die Freischaltung etwas länger. 

Heute wieder getestet und immer noch den gleichen Fehler. 

Was kann ich noch tun, damit ich die Eishockey-Spiele sehen kann.

Vielen Dank und viele Grüße