Hallo,

wir haben das MegaSport Paket gebucht. DAZN und SkySport funktionieren problemlos. Gestern wollten wir Basketball über MagentaSport schauen, das hat jedoch nicht funktioniert. Wir sind mit unserem normalen MagentaTV Zugang angemeldet, bekommen aber die Meldung, dass MagentaSport nicht gebucht sei… 

Abmelden und wieder neu anmelden hat nicht funktioniert.

Was müssen wir machen, damit wir wieder MagentaSport nutzen können?