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MagentaEins Unlimited Unsicher nach VVL

4 years ago

Hallo Community,

ich habe nach Anruf bei der Hotline heute meinen MagentaMobil M im bestehenden Tarif (nur jetzt ohne Gerät) verlängert.

Ich hatte mich auch zum MagentaEins Unlimited beraten lassen, der lt. Aussage der Hotline aber in Summe mit dem Festnetzvertrag und der bestehenden Family Card und MultiSIM teurer wäre. Ich habe hier jetzt aber immer noch Zweifel, dass das wirklich so ist.

Es wäre super, wenn jemand vom Team mir hier helfen könnte. Was würde nachfolgende aktuelle Vertragskombination im MagentaEins Unlimited Kosten?

Aktueller Stand:

MagentaMobil M (ohne Gerät) mit MultiSIM für Apple Watch

Family Card S

MagentaZuhause L - MagentaTV Netflix

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4 years ago
Hallo @DennisBa,

vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

Ich bin zwar nicht vom Team, versuche dir aber trotzdem zu helfen😊 Folgende Kosten würden mit MagentaEINS Unlimited anfallen:

MagentaMobil EINS 45,00€ (statt MagentaMobil M)

MultiSIM 15€ (bei Nutzung in einer Smartwatch 5€)

FamilyCard S kann bestehen bleiben mit den aktuellen Konditionen, könnte aber auch auf die CommunityCard EINS abgeändert werden für 30€/Monat

Festnetzanschluss bleibt alles unverändert
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4 years ago
Guten Morgen @DennisBa ,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community.

Wie ich sehe, hast du von @MP0602 bereits eine fachlich und inhaltlich perfekt ausgeführte Antwort erhalten.
@MP0602 Danke für deine blitzschnelle und tolle Unterstützung. 😄

Gern kann ich mir deine Vertragssituation auch einmal genauer anschauen und dich dazu nochmal ausführlich zu beraten.
Hinterlege dazu deine Kontaktdaten in deinem Profil und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.

Ich melde mich dann bei dir.

Beste Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Guten Morgen @MP0602,

vielen Dank für die Info. So ist es verständlicher, bzw. war ich gestern nach dem Telefonat mit der Hotline einfach zu verwirrt um das selbst zu finden.

Guten Morgen @Nico Sch.,

das nehme ich gerne an. Meine Kontaktdaten habe ich im Profil ergänzt, ruf mich dann gerne an.

Viele Grüße
Dennis

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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@DennisBa

Vielen Dank nochmal für das sehr nette Gespräch mit dir.

Ich freue mich sehr, dass nun eine abschließende Lösung finden konnten.

Wie besprochen wurde die Vertragsverlängerung storniert und nun abschließend neu mit dem Unlimited Tarif hinterlegt.
Für die MultiSIM zur Smartwatch Nutzung zahlst du weiterhin nur die 4,95 Euro, wie es @MP0602 geschrieben hat. @MP0602 Ganz lieben Dank dafür. 😄

Deine bestehende Family Card habe ich nun auch auf eine Community Card EINS umgewandelt.

Damit ist nun alles erledigt:
Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit deinen neuen Unlimited Tarifen und wenn du Fragen hast kannst du dich gern jederzeit wieder bei mir melden.

Beste Grüße
Nico Sch.
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