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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Innerhalb des Smarten Übergangs zu MagentaEINS Plus kann auch eine Family Card Kids & Teens mitgenommen werden. Wir müssten sie dafür vorab auf eine normale Family Card Basic umstellen, um daraus eine Basic Card innerhalb der Community machen zu können.
Melde dich gerne, falls wir dich dabei unterstützen dürfen.
Beste Grüße und einen schönen Abend
Katharina S.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
nun noch einmal in schick, ich hatte dich in meiner vorherigen Antwort nicht verlinkt.
Ich danke dir für unser Telefonat von gerade eben! Der Tarifwechsel auf die FamilyCard Basic ist nun bei uns im System erkennbar, es kann mit dem Wechsel zu MagentaEINS Plus also losgehen. 😊
Melde dich sehr gerne, falls du unsere Unterstützung benötigt! Alles Gute.
Beste Grüße Katharina S.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen lieben Dank für die freundliche, schnelle und unkomplizierte Unterstützung, Katharina!
LG
Lothar
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
nun noch einmal in schick, ich hatte dich in meiner vorherigen Antwort nicht verlinkt.
Ich danke dir für unser Telefonat von gerade eben! Der Tarifwechsel auf die FamilyCard Basic ist nun bei uns im System erkennbar, es kann mit dem Wechsel zu MagentaEINS Plus also losgehen. 😊
Melde dich sehr gerne, falls du unsere Unterstützung benötigt! Alles Gute.
Beste Grüße Katharina S.
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