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MagentaEINS Paketvorteil (1. Gen.) wurde ohne mein Zutun gekündigt
2 years ago
Moin,
ich habe mich gestern erstmals in der Magenta-App angemeldet und einen für mich überraschenden Eintrag bei "Festnetz Aufträge" "Mein Auftragsstatus" gefunden:
Angeblich habe ich am 07.09.2023 den MagentaEINS Paketvortei (1. Gen.) gekündigt und dafür den MagentaEINS Vorteil als Option gebucht.
1. Habe ich das nicht getan und 2. was verbirgt sich dahinter? Wer kann bitte helfen?
Gruß aus Berlin
HDA&KO
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2 years ago
@HDA&KO
Es gab in einen anderen Thread eine "offizielle" Antwort von @Diandra S. (eine der Teamies , Mitarbeiterin der Telekom)
Guten Abend ich kann dich beruhigen, in deinem Fall bleibt der Preisvorteil dennoch unverändert. Tatsächlich wird seit Anfang September der Vorteil nach und nach umgestellt, dabei bleibt dann aber der Leistungsvorteil gleich.
Guten Abend
ich kann dich beruhigen, in deinem Fall bleibt der Preisvorteil dennoch unverändert. Tatsächlich wird seit Anfang September der Vorteil nach und nach umgestellt, dabei bleibt dann aber der Leistungsvorteil gleich.
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2 years ago
Es gab in einen anderen Thread eine "offizielle" Antwort
Danke @rainer1809 , der war's.
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