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MagentaCloud App über Entertain nicht möglich
6 years ago
Hallo,
ich wurde vor 2 Wochen auf das neue Entertain TV umgestellt. Hierzu habe ich natürlich auch einen neuen Media Receiver 401 bekommen. Es funktioniert auch soweit alles.
Ich nutze auch die MagentaCLOUD auf meinem PC und Tablett. Hier kann ich mich ganz normal mit meiner t-online eMail-Adresse einloggen.
Was einfach nicht klappt, ist der Aufruf der MagentaCloud App über Entertain. Ich soll dort ein Passwort eingeben und sobald ich das mache, sagt er mir: "Das eingegebene Kennwort oder das Persönliche Kennwort ist nicht korrekt".
Das Passwort sollte doch das sein, dass ich auch zum Login auf magentacloud.de nutze, oder?
Irgendwie komme ich da leider nicht weiter. Kann mir jemand einen Tipp geben?
VG, Michael
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6 years ago
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3 years ago
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6 years ago
Hat wirklich niemand einen Tipp oder Erfahrunsbericht hierzu? Viele Grüße
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6 years ago
Ich bin ja schon etwas verwundert, warum es keine Antwort auf meinen Beitrag von letzter Woche von der Telekom gibt... ist nicht genau dafür diese Plattform da?
MagentaCloud App über Entertain nicht moeglich
VG Michael
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6 years ago
Ich bin ja schon etwas verwundert, warum es keine Antwort auf meinen Beitrag von letzter Woche von der Telekom gibt... ist nicht genau dafür diese Plattform da? MagentaCloud App über Entertain nicht moeglich VG Michael
Ich bin ja schon etwas verwundert, warum es keine Antwort auf meinen Beitrag von letzter Woche von der Telekom gibt... ist nicht genau dafür diese Plattform da?
MagentaCloud App über Entertain nicht moeglich
VG Michael
@michael-s Bleib in deinen alten Beitrag wegen dem geht es auch nicht schneller
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6 years ago
Hast du es auch testweise mal mit dem persönlichen Kennwort von den Zugangsdaten versucht?
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6 years ago
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort hier.
Einen Tipp haben Sie hier bereits erhalten. Haben Sie diesen schon getestet? Für das Login nutzen Sie die E-Mail-Adresse, die zu Ihrem MagentaTV-Tarif gehört?
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
tatsächlich kann das der Grund sein. Zusätzlich wurde noch der Tipp bzgl. des Änderns gegeben, aber das müssen wir ob der Sonderzeichen ja ohnehin.
Insofern wäre es super, wenn du das versuchen würdest & danach Rückmeldung gibst.
Grüße,
Johannes P.
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6 years ago
Ich hab das Passwort geändert und jetzt geht es in der Tat. Ist komisch, dass es überall anders funktioniert hat, nur über Entertain TV nicht. Aber hauptsache es geht jetzt. Danke für die Hilfe.
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6 years ago
Sehr gut, dass es jetzt funktioniert. Wenn wieder einmal Fragen sind, wir sind hier. Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Sabine J.
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6 years ago
tatsächlich kann das der Grund sein. Zusätzlich wurde noch der Tipp bzgl. des Änderns gegeben, aber das müssen wir ob der Sonderzeichen ja ohnehin.
Insofern wäre es super, wenn du das versuchen würdest & danach Rückmeldung gibst.
Grüße,
Johannes P.
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