Hallo zusammen,

ich habe vor drei Wochen mit der Telekom einen Vorvertrag zu einem MagentaZuhause 250mbit Glasfaseranschluss geschlossen. 

Da z.Z. leider niemand Auskunft darüber geben kann, ab wann der Hausanschluss an unserem Neubau erfolgt, haben wir für die Übergangszeit ein Schnellstarter Kit erhalten. 

Dieses Schnellstarterkit hat allerdings nur ein verfügbares Datenvolumen von 30GB. 

Dieses Datenvolumen ist nun aufgebraucht. 

Gibt es eine Möglichkeit dieses Datenvolumen wieder zurückzusetzen? 

Da es absolut ungewiss ist wann der Hausanschluss erfolgt ist es leider auch keine dauerhafte Lösung den mobilen Smartphone Hotspot zu nutzen, da hier auch das Datenvolumen schnell aufgebraucht ist. 

Vielen Dank im Voraus! 

Mit freundlichen Grüßen 

Sascha Gockel