Magenta zuhause regio
vor 6 Jahren
Sollte am Dienstag auf regio umgestellt werden. War leider nicht zu Hause. Leider werden mit meiner Fritz 7590 keine Verbindung aufgebaut. Fehler ist ein Pppow Zeituberschreitung. Habe schon ein neues Passwort erhalten, Leitung gemessen es kommt bei mit 100kbit ein Signal an. Was meint ihr dazu ... Telekom hilft mir nicht .. Und erzählt es muss was im Haus umgeklemmt werden...
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vor 6 Jahren
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Schon 6 mal angerufen... Die ersten beiden vertrösten mich auf Techniker Termine in 10 Arbeitstagen .. Frage mich was der im Haus will wenn die Leitung geschaltet ist.
Neues Passwort bring auch keinen Erfolg
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann musst halt auf den Termin warten.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für die Hilfe schon alles gemacht... Liegt wohl am Leitungs Zukauf von inogy
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@ChristianKokott
Mach mal einen Screenshot von der Zugangsdatenseite.
Wichtig:
Pers. Daten schwärzen.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Karl, meinst du dss
20190720_080331.jpg
Antwort
von
vor 6 Jahren
Und das
20190720_081743.jpg
20190720_081653.jpg
20190720_081814.jpg
Antwort
von
vor 6 Jahren
@ChristianKokott
Du kannst folgendes versuchen
Du machst ein Update auf Fritz OS 07.11
(Machst ggf. ein Backup)
Setzt die Box auf Werkseinstellung
Richtest die Box ohne Backup ein
Läuft's?
Wenn nicht 0800 330 6807
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
tut mir leid für die späte Rückmeldung. Konnte bereits ein neuer Termin festgelegt werden?
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
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von