Hallo Zusammen,
habe mal bezüglich meiner Leitung und meines Vertrages ein paar Fragen.
Habe am Montag von Magenta L VDSL 100 auf Magenta XL SVDSL 175 aufgestockt, leider ist hier nicht mehr möglich.
Mittwoch Mittag wurde umgestellt. Es kam tatsächlich ca 200 an, laut FritzBox. Plötzlich wurde von Freitag auf Samstag die DSL Datenrate auf genau 175 eingestellt. Dann die letzte Nacht von Samstag auf Sonntag plötzlich auf 150.
Kann mir das einer erklären? Wird da gerade durchgetestet oder wie ist das zu erklären?
Hänge hier noch ein paar Bilder mit an. Nicht wundern, die vielen Syncronisationen sind von der Telekom über die Störungsmeldung automatisch durchgeführt worden.
Die Dame am Telefon bei Vertragsänderung hat mir nämlich ganz eindeutig mindestens die 175 zugesichert.
Mit lieben Grüßen
Dario
Einen Schönen Sonntag!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch @Dario W..
Super, dass nun alles wieder funktioniert. Ich hoffe, dass das auch so bleibt.
Falls irgendetwas nochmal sein sollte, dann melde Dich gerne wieder.
Liebe Grüße
Neele G.
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