Hallo zusammen,
mein Telekom vertrag läuft im März aus. Aktuell gucke ich was es für Möglichkeiten auch im Bereich Glasfaser gibt. Bei einem test heute ist mir aufgefallen das ich von den 250 Mbit aus dem Vertrag nut 126 Mbit ankommen. Habe das mit handy / Laptap Lankabel und PC Wlan getestet, die ergebnisse waren immer zwischen 126-130 Mbit bei gebuchten 250 Mbit.
Aktuell habe ich schon den Router neu gestartet dann die Systeme bei der Telekom neu starten lassen.
Bisher keine Besserung.
was mich immens ärgert ich zahle für 250 Mbit und weiss gar nicht wie lange ich schon gedrosselt rumlaufe.
Grüsse
vor 16 Tagen
dann die Systeme bei der Telekom neu starten lassen
Hallo zusammen,
mein Telekom vertrag läuft im März aus. Aktuell gucke ich was es für Möglichkeiten auch im Bereich Glasfaser gibt. Bei einem test heute ist mir aufgefallen das ich von den 250 Mbit aus dem Vertrag nut 126 Mbit ankommen. Habe das mit handy / Laptap Lankabel und PC Wlan getestet, die ergebnisse waren immer zwischen 126-130 Mbit bei gebuchten 250 Mbit.
Aktuell habe ich schon den Router neu gestartet dann die Systeme bei der Telekom neu starten lassen.
Bisher keine Besserung.
was mich immens ärgert ich zahle für 250 Mbit und weiss gar nicht wie lange ich schon gedrosselt rumlaufe.
Grüsse
Wenn das keine Abhilfe schafft, Störung melden....
und weiss gar nicht wie lange ich schon gedrosselt rumlaufe.
Hallo zusammen,
mein Telekom vertrag läuft im März aus. Aktuell gucke ich was es für Möglichkeiten auch im Bereich Glasfaser gibt. Bei einem test heute ist mir aufgefallen das ich von den 250 Mbit aus dem Vertrag nut 126 Mbit ankommen. Habe das mit handy / Laptap Lankabel und PC Wlan getestet, die ergebnisse waren immer zwischen 126-130 Mbit bei gebuchten 250 Mbit.
Aktuell habe ich schon den Router neu gestartet dann die Systeme bei der Telekom neu starten lassen.
Bisher keine Besserung.
was mich immens ärgert ich zahle für 250 Mbit und weiss gar nicht wie lange ich schon gedrosselt rumlaufe.
Grüsse
dann kann es nicht so schlimm sein ^^
2
von
vor 16 Tagen
Doch es ist schlimm. Wir nutzen mit 3 Mann homeoffice, bisher dachte ich das die Teams meetings auf der andern Seite eine schlechte Verbindung haben. Jetzt muss ich sehen das es an mir liegt
von
vor 16 Tagen
Doch es ist schlimm. Wir nutzen mit 3 Mann homeoffice, bisher dachte ich das die Teams meetings auf der andern Seite eine schlechte Verbindung haben. Jetzt muss ich sehen das es an mir liegt
Teams benötigt selbst in HD höchstens 3 - 4 Mbit/s. Selbst wenn man den Empfehlungen folgt reichen 10 Mbit/s bei vielen Teilnehmern der Sitzungen immer noch aus. Da liegst Du bei 3 Mann die alle gleichzeitig an ihrem jeweiligen und unterschiedlichen Meetings teilnehmen noch weit darüber.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Hallo @taxman80
Welcher Router wird verwendet und was sagt der Betreff DSL Synchronisationsrate?
6
von
vor 16 Tagen
wofinde ich diese DSL Synchronisationsrate ?
ich versuche grade die rate zu ermitteln über breitbandmessung bzw. wofinde ich diese DSL Synchronisationsrate ?
Wenn Du uns mal verrätst welchenRouter Du benutzt, könnte man einen Hinweis geben.
0
von
vor 16 Tagen
speedport smart 3
router.png
0
von
vor 16 Tagen
ich versuche grade die rate zu ermitteln über breitbandmessung
Die DSL-Synchronisationsrate kann man im Konfigurationsmenü des Speedport in den Statusinformationen (DSL-Link Down-/Upstream) auslesen, siehe Bedienungsanleitung Seite 81
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
in der Übersicht des Routers
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vor 16 Tagen
bei deinem Speedtest steht allerdings, dass du "nur" eine 175k Leitung hast und keine 250k
2
von
vor 16 Tagen
ja das habe ich auch grade gesehen. im Vertrag steht 250. ok aber auch bei 175 wäre das ergebnis zu gering oder?
0
von
vor 16 Tagen
ja das habe ich auch grade gesehen. im Vertrag steht 250. ok aber auch bei 175 wäre das ergebnis zu gering oder?
Ja, es müssen 90 % ankommen.
Dann melde eine Störung und man wird sich darum kümmern.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
schau mal bei der Übersicht beim Punkt "Internet"
7
von
vor 16 Tagen
Da bleibt dann wohl nur eine Störung zu melden, indem Du hier auf einen Teami wartest, die Hotline bemühst oder online eine Meldung aufgibst.
von
vor 16 Tagen
ich habe für morgen einen Rückruf eingestellt, danke euch nochmal für die Hilfe :-)
von
vor 16 Tagen
@taxman80,
ich habe für morgen einen Rückruf eingestellt
ich habe für morgen einen Rückruf eingestellt, danke euch nochmal für die Hilfe :-)
halte uns hier bitte auf dem Laufenden.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Du kannst gar keine 175k erreichen, wenn das DSL nur mit 150k synct.
Ticket aufmachen bzw. Störung melden
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vor 16 Tagen
ok danke euch allen
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vor 16 Tagen
Hallo zusammen,
ich wollte euch noch feedback geben wie es mit meinem Fall weitergeht/ging.
Technischer Mitarbeiter:
ich habe ihm das Problem geschildert er hat das geprüft und herausgefunden, dass ich schon seit Vertragsbeginn mit 130 Mbit rumgurke. es ist auch nur ax 175k möglich. er hat ein Ticket geöffnet und mich dann an den Vertrieb weitergeleitet, bezüglich eventuellen Gutschriften.
Top JOB!
Vertrieb:
Leider nicht so gut.
Für die Vergangenen 2 jahre Minderleistung hat man mir eine Gutschrift angeboten. Das ist ok finde ich gut
Alternativen zu meinem jetzigem Vertrag wäre:
Also eigentlich keine wirkliche Alternative zu 300 Mbit Glasfaser für 55 Euro von der Konkurrenz.
Scheint so als hat Telekom den Kunde im ländlichen Raum vergessen.
Vertrieb hat keine wirklichen Tools um da gegenzusteuern.
Grüsse
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3
von
vor 16 Tagen
runterstufen auf Magenta L, ich verliere dann auch meine jetzigen 130 Mbit (das ist keine Lösung)
Hallo zusammen,
ich wollte euch noch feedback geben wie es mit meinem Fall weitergeht/ging.
Technischer Mitarbeiter:
ich habe ihm das Problem geschildert er hat das geprüft und herausgefunden, dass ich schon seit Vertragsbeginn mit 130 Mbit rumgurke. es ist auch nur ax 175k möglich. er hat ein Ticket geöffnet und mich dann an den Vertrieb weitergeleitet, bezüglich eventuellen Gutschriften.
Top JOB!
Vertrieb:
Leider nicht so gut.
Für die Vergangenen 2 jahre Minderleistung hat man mir eine Gutschrift angeboten. Das ist ok finde ich gut
Alternativen zu meinem jetzigem Vertrag wäre:
Also eigentlich keine wirkliche Alternative zu 300 Mbit Glasfaser für 55 Euro von der Konkurrenz.
Scheint so als hat Telekom den Kunde im ländlichen Raum vergessen.
Vertrieb hat keine wirklichen Tools um da gegenzusteuern.
Grüsse
Wieso nicht, wenn Du nicht mal gemerkt hast, dass Du nicht die 250 Mbit/s hast sondern nur ca, 130 Mbit/s? Der Router syncht überigens mit knapp 150 Mbit/s.
Ansonsten Störungsbeseitigung abwarten und sehen ob die 175 Mbit/s ankommen.
0
von
vor 16 Tagen
@holzher24 bemerken ist so eine Sache.
Das findest du leider erst hinterher heraus, dass dir da gewisse "Annehmlichkeiten" fehlen für die man bezahlt hat.
Grade über Weihnachten habe ich mir über Steam paar Spiele gegönnt die gut 300 GB Download waren, natürlich schafft das die 100 Mbit-Leitung aber ich hätte die "Annehmlichkeit" mit 250 Mbit oder 175 Mbit zu laden.
Ich meine auch mich zu erinnern, das sich meine Frau über den stockenden Stream beschwert hat grad über weihnachten wo wir mit 5 Mann Filme gucken oder halt downloaden.
Kann man prüfen, ob 100 Mbit reichen? gibt es da Testwochen/Monat? Ob das einen einschränkt?
fair wäre jetzt ich nehme für 2 Jahre den Magenta L Vertrag und Telekom lässt mich auf 130 Mbit :-).
dafür verzichte ich auch auf die kleine Gutschrift.
Grüsse
0
von
vor 16 Tagen
fair wäre jetzt ich nehme für 2 Jahre den Magenta L Vertrag und Telekom lässt mich auf 130 Mbit :-).
@holzher24 bemerken ist so eine Sache.
Das findest du leider erst hinterher heraus, dass dir da gewisse "Annehmlichkeiten" fehlen für die man bezahlt hat.
Grade über Weihnachten habe ich mir über Steam paar Spiele gegönnt die gut 300 GB Download waren, natürlich schafft das die 100 Mbit-Leitung aber ich hätte die "Annehmlichkeit" mit 250 Mbit oder 175 Mbit zu laden.
Ich meine auch mich zu erinnern, das sich meine Frau über den stockenden Stream beschwert hat grad über weihnachten wo wir mit 5 Mann Filme gucken oder halt downloaden.
Kann man prüfen, ob 100 Mbit reichen? gibt es da Testwochen/Monat? Ob das einen einschränkt?
fair wäre jetzt ich nehme für 2 Jahre den Magenta L Vertrag und Telekom lässt mich auf 130 Mbit :-).
dafür verzichte ich auch auf die kleine Gutschrift.
Grüsse
Das geht nicht. Entweder 175 Mbit/s und Störungsbeseitigung oder evtl. damit leben und evtl 5 € Rabatt bekommen, wenn das angeboten wird, oder 100 Mbit/s
100 Mbit/s reichen auch bei 5 Streams.
Tesstweise Schaltungen wird es nicht geben.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Hallo zusammen,
mein Telekom vertrag läuft im März aus. Aktuell gucke ich was es für Möglichkeiten auch im Bereich Glasfaser gibt. Bei einem test heute ist mir aufgefallen das ich von den 250 Mbit aus dem Vertrag nut 126 Mbit ankommen. Habe das mit handy / Laptap Lankabel und PC Wlan getestet, die ergebnisse waren immer zwischen 126-130 Mbit bei gebuchten 250 Mbit.
Aktuell habe ich schon den Router neu gestartet dann die Systeme bei der Telekom neu starten lassen.
Bisher keine Besserung.
was mich immens ärgert ich zahle für 250 Mbit und weiss gar nicht wie lange ich schon gedrosselt rumlaufe.
Grüsse
Hallo @taxman80
sofern du deinen Vertrag nicht explizit gekündigst hat, läut er weiter.
Dann mit monatlicher Kündigungsfrist nach Ende der Mindestveragslaufzeit.
1
von
vor 16 Tagen
danke für die Info, da bin ich grade in der Entscheidungsfindung. :-)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Hi zusammen,
die Technik wollte sich um 11 uhr bei mir melden, aktuell hat noch keiner angerufen. Haben wir hier Kollegen die das prüfen können ?
Ich möchte jetzt nicht eine neue Störung öffnen.
Grüsse
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von
vor 8 Tagen
Hallo @taxman80,
ist alles klar für dich? Brauchst du noch Unterstützung? Falls du irgendwelche Fragen hast, schreib mir einfach, ich helfe dir gerne weiter.
Viele Grüße Khaled
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von
vor 8 Tagen
HI,
leider habe ich das versprochene Angebot nicht erhalten. Gerne bitte nochmal melden. Bin zu erreichen
Grüsse
Marc
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von
vor 8 Tagen
Hey @taxman80,
wie eben besprochen habe ich dir den Tarifwechsel auf MagentaZuhause L zum 25.04.2026 eingestellt.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende,
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von