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5 years ago
Es gibt leider immer mal wieder Inkompatibilitäten zwischen zwei Geräten obwohl jedes der beiden Geräte streng genommen für sich selbst richtig funktioniert. D.h. da muss noch nicht einmal was defekt sein am Stick.
Wenn Du Dein Herz an das Smartphone und an 5 GHz hängst und der Stick damit nicht klarkommt, dann kannst Du falls Du für die 14-tägige gesetzliche Widerrufsfrist berechtigt bist den Stick natürlich widerrufen.
Hättest Du statt Tethering mit dem Smartphone einen "normalen" Router, dann würde ich Dir empfehlen zu probieren, 2,4 GHz einfach abzuschalten. Das dürfte am Smartphone vermutlich nicht funktionieren, dass man da auswählen kann.
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5 years ago
@muc80337_2
Es wird ein Android Smartphone verwendet welches bereits auf Android 10 läuft und den Stick via Hotspot anbindet.
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from
5 years ago
Hallo
ich habe die Konfig mal nachgestellt, HOTSPOT auf Galaxy Note 10 mit 5Ghz, der Magenta Stick findet das Netzwerk NICHT, auf einem Galaxy M30 wird das Netzwerk gefunden, also liegt das Problem am HOTSPOT, es wird auf einem Kanal oder Bandbreite gesendet, welcher ausserhalb des Bereiches des TV Stick ist.
Das gleiche Problem gibt es auch beim Fire TV Stick, dieser kann auch nur bestimmte 5Ghz Kanäle finden.
Beim VW kenne ich auch Probleme, das Navisysteme (CarNet) nicht auf den Hotspot zugreifen können.
Also ich habe hier die FB 7590 im 5Ghz Netz, und der Stick verbindet sich problemlos.
Answer
from
5 years ago
@mario.k.70
Ok danke dir soweit für die tolle Hilfe.
Ok dann geht der Stick leider wieder zurück.
Freundliche Grüße
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from
5 years ago
Hallo
stelle mal am Router den Kanal 40 in 5Ghz Bereich ein, also eine festen Kanal.
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