Ich betreue meinen Onkel und er wurde heute umgestellt auf Magenta Zuhause M mit Magenta TV mit Neukunden Rabatt. Jetzt hat er nach der Umstellung festgestellt das er vergessen hat das TV Plus Paket dazu zubuchen. Jetzt wurde mir heute telefonisch mitgeteilt das er, wenn er  das Entertainment Plus Paket ergänzt, den dreimonatigen Neukunden Rabatt verliert. 

!!! Das nenne ich mal Kundenfreundlich !!!

Auch wurde mir in dem Telefonat verweigert das ich den zuständigen Supervisor sprechen darf.

Das ist mal eine Empfehlung !