Magenta TV Glasfaser 1000 Mbit kommen aber nur max. 95 Mbit an

vor 11 Stunden

Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus. Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht. Könnt ihr mir da bitte irgendwie weiterhelfen? 

vg 

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    • vor 11 Stunden

      fraegle

      Könnt ihr mir da bitte irgendwie weiterhelfen? 

      Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus. Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht. Könnt ihr mir da bitte irgendwie weiterhelfen? 

      vg 

      fraegle

      Könnt ihr mir da bitte irgendwie weiterhelfen? 

      Dann wird höchst wahrscheinlich etwas mit der Verbindung zwischen deinem Endgerät und dem Router nicht stimmen. Vielleicht kann dein Endgerät nur 100 Mbit/s, vielleicht ist dein Kabel nicht in Ordnung. Oder testest du über WLAN?

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    • vor 11 Stunden

      fraegle

      Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht

      Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus. Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht. Könnt ihr mir da bitte irgendwie weiterhelfen? 

      vg 

      fraegle

      Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht

      Wie ist der Messaufbau? Wie festgelegt? Mit welcher Geschwindigkeit ist der Glasfaser Anschluss symmetrisch?@fraegle 

      1

      von

      vor 11 Stunden

      *indedemKellersitztderPeller*

      symmetrisch?

      fraegle

      Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht

      fraegle

      Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht

      Wie ist der Messaufbau? Wie festgelegt? Mit welcher Geschwindigkeit ist der Glasfaser Anschluss symmetrisch?@fraegle 

      *indedemKellersitztderPeller*

      symmetrisch?

      Symmetrisch? Im PK-Bereich?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      Der Fehler der meistens in solchen Fällen anliegt:

      Falsches/defektes LAN-Kabel oder falsch aufgelegte Adern auf nem Patchfeld oder ner Netzwerkdose zwischen Glasfasermodem und Router

      Daher bitte das mal prüfen

      6

      von

      vor 9 Stunden

      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen?

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen? Meine Glasfaser Box ist im Keller und wird über ein Kabel hoch zum Router angeschlossen. 

      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen?

      Mindestens Cat5e (genug Länge) aus dem Shop des vertrauens kaufen :)

      von

      vor 9 Stunden

      Jumpignon
      Mindestens Cat5e (genug Länge) aus dem Shop des vertrauens kaufen :)
      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen?

      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen?

      Mindestens Cat5e (genug Länge) aus dem Shop des vertrauens kaufen :)

      Jumpignon

      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen?

      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen?

      Mindestens Cat5e (genug Länge) aus dem Shop des vertrauens kaufen :)

      Ich würde bei der Empfehlung noch mal Aufgreifen:

      CobraCane

      Falsches/defektes LAN-Kabel oder falsch aufgelegte Adern auf nem Patchfeld oder ner Netzwerkdose

      Der Fehler der meistens in solchen Fällen anliegt:

      Falsches/defektes LAN-Kabel oder falsch aufgelegte Adern auf nem Patchfeld oder ner Netzwerkdose zwischen Glasfasermodem und Router

      Daher bitte das mal prüfen

      CobraCane

      Falsches/defektes LAN-Kabel oder falsch aufgelegte Adern auf nem Patchfeld oder ner Netzwerkdose

      Wobei ich hier mal "Patchfeld" und auch "Netzwerkdose" hervorheben möchte.

      Jetzt wäre es gut zu wissen, wie bei @fraegle diese Verbindung genau aussieht.

      • Ist jetzt nur ein langes Patchkabel vom Router zum GF-Modem verlegt? Oder
      • Ist beim Router eine Netzwerkdose und im Keller eine Netwerkdose/ein Patchfeld?
      • ...Und dann jeweils Patchkabel von den Buchsen zum Router und Modem?

      Verlegekabel sind ja nun doch etwas Anderes... da muss man dann schon differenzieren...

      0

      von

      vor 8 Stunden

      fraegle
      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen? Meine Glasfaser Box ist im Keller und wird über ein Kabel hoch zum Router angeschlossen. 

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen? Meine Glasfaser Box ist im Keller und wird über ein Kabel hoch zum Router angeschlossen. 

      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen? Meine Glasfaser Box ist im Keller und wird über ein Kabel hoch zum Router angeschlossen. 

      Ich würde Glasfaser bis zum Router empfehlen 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      @fraegle 

      Bei einer Fritz!Box mal schauen ob die LAN Ports auf Vollgas stehen und nicht auf Strom sparen. 🤔

      Gruss VoPo

      0

    • vor 11 Stunden

      Wenn statt der gebuchten, höheren, Bandbreite nur 100 Mbit/s durchkommen, dann liegt es häufig an einer nur mit 100 Mbit/s laufenden  LAN-Verbindung innerhalb der Wohnung, z.B. zwischen Glasfasermodem und Router, Router und Accesspoint oder Router und Endgerät. Deshalb ein paar Fragen: 

      • Welchen Router setzt du ein? 
      • Nutzt du ein im Router eingebautes Glasfasermodem oder ein externes Glasfasermodem?
      • Gibt es LAN-Verbindungung im Haus? Wie sehen diese ggfs. aus? Gibt es fest verlegte LAN-Kabel? Gibt es LAN-Dosen und ein Patchpanel?
      • Nutzt du einen Switch?

      0

    • vor 11 Stunden

      Wenn schon Glasfaser DSL 1000 kann das auch die Hardware .Rechner Netzwerkkarte kann 1000?. Unbekannter Router kann 1000?. das ganze über Lan?

      Viel Erfolg

      Gruß aus Hessen

      0

    • vor 11 Stunden

      @fraegle 

      Alle wichtigen Angaben fehlen.

      -

      Typ des Routers

      -

      Welche Netzwerkkarte genutzt wurde bzw. ob diese auch die gebuchte Geschwindigkeit "verarbeiten" kann?

      -

      Wie gemessen wurde - über LAN, WLAN ...?

      -

      Ob der ungenannte Router auch über entsprechene LAN-Buchsen verfügt bzw. auch ein geeignetes LAN-Kabel verwendet wurde.

      7

      von

      vor 8 Stunden

      Sporadisch tätiger Helfer

      "Kannste knicken" - Speedtests über WLAN sind gut für die Tonne.

      -

      Und solange keine Meßwerte über LAN vorliegen, stufe ich den Beitrag ein unter "Falscher Alarm".

      fraegle

      Sorry bin nicht immer am Handy, habe einen neuen Speedport 4 Router und prüfe übers WLAN. 

      fraegle

      Sorry bin nicht immer am Handy, habe einen neuen Speedport 4 Router und prüfe übers WLAN. 

      "Kannste knicken" - Speedtests über WLAN sind gut für die Tonne.

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      Und solange keine Meßwerte über LAN vorliegen, stufe ich den Beitrag ein unter "Falscher Alarm".

      Sporadisch tätiger Helfer

      "Kannste knicken" - Speedtests über WLAN sind gut für die Tonne.

      -

      Und solange keine Meßwerte über LAN vorliegen, stufe ich den Beitrag ein unter "Falscher Alarm".

      @Sporadisch tätiger Helfer 

      Dir ist aber schon aufgefallen, dass es um:

      Magenta TV Glasfaser 1000 Mbit kommen aber nur max. 95 Mbit an

      geht?

      Bei der magischen Grenze 100Mbit macht es hier eigentlich bei Allen mit halbwegs technischem HG-Wissen "KLICK"...

      Insofern sind die Fragen auch gestellt worden.

      Wenn der TE was von 158Mbit geschrieben hätte - ja - dann könnte man schon anfangen auch in Richtung WLAN zu schauen...

      Aber knapp an der Grenze zu 100Mbit? Und das bei nem tausender Vartrag/Tarif?

      Sorry - Nicht umsonst habe ich geschrieben:

      prophaganda

      Also selbst bei WLAN müsste mehr als 100MBit down ankommen - also scheint offensichtlich die WAN-Verbindung zwischen GF-Modem und dem Speedport auf 100Mbit begrenzt zu sein...

      fraegle
      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen? Meine Glasfaser Box ist im Keller und wird über ein Kabel hoch zum Router angeschlossen. 
      fraegle

      Was würdest du mir für ein Kabel empfehlen? Meine Glasfaser Box ist im Keller und wird über ein Kabel hoch zum Router angeschlossen. 

      @fraegle 

      So wie @CobraCane es schon schrieb:

      Diese Verbindung müsste überprüft werden...

      Also selbst bei WLAN müsste mehr als 100MBit down ankommen - also scheint offensichtlich die WAN-Verbindung zwischen GF-Modem und dem Speedport auf 100Mbit begrenzt zu sein...

      Und das ist dann im Regelfall ein Verkabelungsfehler.

      prophaganda

      Also selbst bei WLAN müsste mehr als 100MBit down ankommen - also scheint offensichtlich die WAN-Verbindung zwischen GF-Modem und dem Speedport auf 100Mbit begrenzt zu sein...

      Evtl. nicht einfach sporadisch eingrätschen, sondern sich auch mal tiefer mit der Problematik auseinandersetzen, bevor man das Problem eines Kunden einfach mit "Falscher Alarm" abschmettert...

      von

      vor 8 Stunden

      So sehe ich das auch @prophaganda

      Bei WLAN mit 5Ghz. Oder auch 2,4 GHz, sind locker weit über 100 möglich, wenn die Verkabelung überall in Ordnung ist

      Da interessieren mich auch keine exakten Werte über LAN gemessen 

      von

      vor 8 Stunden

      Marcel2605

      Bei WLAN mit 5Ghz. Oder auch 2,4 GHz, sind locker weit über 100 möglich, wenn die Verkabelung überall in Ordnung ist

      So sehe ich das auch @prophaganda

      Bei WLAN mit 5Ghz. Oder auch 2,4 GHz, sind locker weit über 100 möglich, wenn die Verkabelung überall in Ordnung ist

      Da interessieren mich auch keine exakten Werte über LAN gemessen 

      Marcel2605

      Bei WLAN mit 5Ghz. Oder auch 2,4 GHz, sind locker weit über 100 möglich, wenn die Verkabelung überall in Ordnung ist

      @CobraCane 

      Jepp...

      Hier im Garten einen Vertrag von Vodafone im 5G -Netz... (Karte in einem GigaCube-Router)

      Und mein gut 10Jahre alter Lappi im WLAN...

      Und er ist nun wirklich nicht mehr der Schnellste...

      Aber es geht doch:

       

      Deshalb sind so wie Du schreibst - genaue Werte irrrelevant...

      Aber genau unterhalb 100 - da läuten die Alarmglocken.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      fraegle

      Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus.

      Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus. Habe bereits mehrfach den Router aus und wieder angeschaltet und habe mit dem Telekom Assistent bereits alles versucht. Könnt ihr mir da bitte irgendwie weiterhelfen? 

      vg 

      fraegle

      Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus.

      Das sollte über LAN gemessen bei Glasfaser 1000 in etwa ankommen:

       

      0

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      von

      vor 11 Stunden

      froeschi62

      das sollte über LAN gemessen bei Glasfaser 1000 in etwa ankommen:

      fraegle

      Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus.

      fraegle

      Hallo zusammen, ich habe seit Mittwoch einen neuen Magenta TV Vertrag mit Glasfaser 1000. nun habe ich eine Breitbandmessung mehrmals durchgeführt und komme leider nicht über 100 Mbit hinaus.


      das sollte über LAN gemessen bei Glasfaser 1000 in etwa ankommen:

       

      froeschi62

      das sollte über LAN gemessen bei Glasfaser 1000 in etwa ankommen:

      Sicherlich nicht über 1000,wie bei dir. 

      Netto eher 950, wenn es nur eine 1 GB Karte ist.. 

      0

      von

      vor 10 Stunden

      Marcel2605

      Sicherlich nicht über 1000,wie bei dir. 

      froeschi62

      das sollte über LAN gemessen bei Glasfaser 1000 in etwa ankommen:

      froeschi62

      das sollte über LAN gemessen bei Glasfaser 1000 in etwa ankommen:

      Sicherlich nicht über 1000,wie bei dir. 

      Netto eher 950, wenn es nur eine 1 GB Karte ist.. 

      Marcel2605

      Sicherlich nicht über 1000,wie bei dir. 

      Es ist aber die korrekte herausholbare Rate.

      0

      von

      vor 10 Stunden

      Einigt euch doch gerne darauf dass auf jeden Fall mehr rauskomme sollte als es aktuell bei TE der Fall ist 😂

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      Huhu @fraegle,

       

      wie schön, dass du dich bei uns meldest.😊

       

      Wow, unter deinem Beitrag ist ja schon viel los. Du hast bereits viele Fragen gestellt bekommen und auch schon Tipps mit an die Hand bekommen. Vielleicht magst du da einmal darauf eingehen, damit wir dir weiterhelfen können.

       

      Ich gehe auch eher weniger davon aus, dass der Datenverlust an der Leitung liegt. Ich denke tatsächlich auch an die Hardware.🙈

       

      Ganz wichtig: Bitte hinterlege einmal deine Daten in deinem Profil, damit ich dich ggf. telefonisch kontaktieren könnte.😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

      0

    • vor 11 Stunden

      Hallo @fraegle

      Es wurde ja einiges geschrieben. 

      Wichtig ist dein Aufbau 

      Vorweg:

      LAN Verbindung, alle 8 Adern müssen zb an Netzwerkdosen usw, angeschlossen sein. Ist eine Ader unterbrochen, dann nur max 100Mbit 

      Ebenso, wenn im Netzwerk, Switch vorhanden sind, sollte diesen Gigabit tauglich sein. Es gibt auch 100Mbit Switches 

      Frage ist, welcher Router 

      • Routertyp, wenn integriertes Glasfasermodem, dann liegt der Fehler zwischen Router und Endgerät 
      • Wenn separates Modem, dann bitte mal mit einem guten Smartphone, mit 5Ghz messen, direkt neben Router. Kommen da weit über 100, dann liegt es an der LAN Verbindung nach dem Router, wenn über WLAN auch nur 95 , dann liegt es zwischen Modem und Router.

      Sollte über WLAN die Werte sehr hoch sein, bitte mal alles dahinter prüfen. Bezüglich LAN Verbindungen etc. 

      Ebenso PC, sollte eine Gigabit Netzwerkkarte verbaut sein. 

      Womit hast du gemessen? 

      Ebenso bitte nicht über TV Geräte. Alle TV Geräte haben meist nur 100Mbit Netzwerkkarten verbaut, da selbst UHD ca 25 MBit ausreicht.

      Auf jeden Fall, Router und /oder Modem neu gestartet?

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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