Hallo zusammen,

vielleicht weiss jemand einen Rat? Habe die Magenta Tv Box und musste sie heute Morgen neu starten, da die FB mal wieder die Verbindung verloren hatte... beim Neustart fing die Box an eine neue Software zu laden.. und nun zum Problem, die Box macht nicht weiter es kommt immer ein schwarzes Bild wo steht "Software wird geladen"..

Und dann hängt sie sich anscheinend auf.. Neustarts bringen nix passiert immer das selbe.. jetzt steht schon seit gut 3 Stunden am Stück "Software wird geladen"...

Was kann ich da machen?? Langsam regt mich dieser Kasten tierisch auf.. haben mit dem Teil nur Probleme😡😡😡

Kann man die Magenta TV Box irgendwie auf Werkseinstellungen zurücksetzen? Nur vom Strom nehmen und wieder anstecken bringt nix.. kommen ja auch nicht mehr ins Menü rein....