Gelöst
Magenta TV-Box hakende Fernbedienung
vor 4 Jahren
Hallo Telekom,
habe seit ca. 4 Wochen eine Magenta TV-Box. Leider verhakt sich immer wieder die OK Taste. Entweder kann ich dann nicht mehr weiterschalten oder ich bin irgendwo anders gelandet. z.B. springt auf eine anderes Programm.
Gibt es eine möglichkeit die Fernbedienung umzutauschen?
mfG. Rudolf
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vor 3 Monaten
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
@rudolf.leder
Die Probleme sind bekannt, bis Ende Mai soll es eine neue FB geben.
Wenn du ein Smartphone nutzt, könntest du als Interimslösung die MagentaTV-App installieren.
In der App ist eine FB (Remote) integriert, mit der sich die TV-Box und auch Player bedienen lassen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Entschuldige bitte die späte Rückmeldung hier. Du hattest dich ja schon im Sammelthread gemeldet und ein Austausch wurde ja bereits angestoßen
Schönen Sonntag
Gruß
Timur K.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Timur,
Danke für die positive Antwort...
muss jetzt noch etwas unternehmen oder wird die FB automatisch ausgetauscht?
Gruß
Rudolf Leder
Antwort
von
vor 4 Jahren
du musst jetzt nichts mehr unternehmen.
Das ganze läuft jetzt automatisch ab.
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Ludwig II
ich glaube das war Autokorrektur, sollte März heißen, wenn wir den selben Beitrag meinen 😉
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vor 4 Jahren
@rudolf.leder
Eine Soforthilfe soll angeblich sein, dass man(n) oder auch Frau eine kleine Dosis WD40-Öl (oder ähnliches) direkt auf die "OK-TASTE" gibt. Einige Zeit einwirken lassen, alles gut wieder abreiben und oft funktioniert diese Taste wieder.
Risiken und Nebenwirkungen trägt natürlich jeder Anwender, denn bei einem FB -Austausch riecht evtl. ein Telekom-Mitarbeiter dieses hinlänglich bekannte Öl und wird eine Rechnung erstellen. Aber.....bis zu einem Austausch der FB in 2, 3 oder 4 Monaten ist endlich wieder Ruhe vor dem TV eingekehrt. Das könnte einem genervten Ehemann 😉 die Sache wert sein.
(Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass es sich hier um eine Spaßantwort handelt und ich übernehme keinerlei Haftung bei Anwendung dieser Vorgehensweise!)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Entschuldige bitte die späte Rückmeldung hier. Du hattest dich ja schon im Sammelthread gemeldet und ein Austausch wurde ja bereits angestoßen
Schönen Sonntag
Gruß
Timur K.
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